не обязательно, скорее всего что небольшое колличество книг на складе, я в последний заказ вообще детских книг не заказывала, а одна тоже не пришла, при чем эта книга у них на сайте давно висела, но меня жабка давила, а со скидкой решила купить и облом:)
вообще я в Янцене покупаю книги уже с 1997 года, тогда это был только бумажный каталог Березка и хочу сказать, что сервис у них очень даже вырос, раньше они умудрялись прислать половину заказа вообще "левых" книг, все это отсылалось назад за свой счет, плюс письма, разборки...приходилось книги ждать от 2х недель и до 2х месяцев, не вру, так тоже бывало:)))а сейчас прямо красота, 2-3 дня и книги уже на месте, ттт, но у меня ни разу не было поврежденных книг, хотя упаков каждый раз вызывает недоумение:"За что я спрашивается отдельно плачу?"еще не было таких накладок, как в заказе книга подтвержадется, а потом выясняется, что она уже распроданна, было бы вообще прекрасно:)