Вход на сайт
Knigi-janzen.de. Скидки от 40% на все книги.
7090 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ schnucki77 17.10.11 11:13
давайте еще тему штрафных санкций поднимем:
выдержка из AGB на сайте янцена
я уже через неделю получила письмо с начисленным штрафом, за просрочку платежа
позвонила
получила ответ: "у нас в КАТАЛОГЕ стоит трех-дневный срок для оплаты". Отвечаю: "я не работаю с каталогом, я всегда заказываю посредством интернета". "Тогда напишите письмо в бухгалтерию, приложите распечатанный текст из AGB и подтверждение об оплате"
зреет вопрос: а вообще для кого вообще написан AGB? и зачем я должна присылать распечатанную выдержку? бухгалтера не имеют доступа в интернет? не имеют выхода на сайт?
выдержка из AGB на сайте янцена
В ответ на:
9. Оплата, сроки оплаты, задержка
Заказы в пределах Германии оформляются по счету (т.е. оплата после получения), за исключением случаев систематических задержек оплаты со стороны заказчика. Обязательство по оплате покупной цены вступает в силу с момента получения товара и счета, оплата должна быть произведена в течение 30 дней. Оплата производится путем перевода денег на наш банковский счет (по счету-фактуре). Соответствующие сборы, связанные с переводом денег, клиент оплачивает сам. При задержке оплаты клиентом фирма «Sibiř s.r.o.» имеет право потребовать от клиента оплаты пени за просрочку платежа в размере 5% по соответствующей базовой процентной ставке, а также штрафов за просроченный платеж.
Заказы за пределы Германии оформляются только по предоплате. Обязательство по оплате покупной цены вступает в силу с момента получения счета, оплата должна быть произведена в течение 30 дней. Оплата производится путем перевода денег на наш банковский счет (по счету-фактуре). Все соответствующие сборы, связанные с переводом денег, клиент оплачивает сам. Поставка товара осуществляется только после поступления всей суммы, указанной в счете-фактуре, на наш банковский счет. В случае истечения срока оплаты (30 дней) и полной неоплаты или частичной недоплаты выставленный счет автоматически аннулируется.
9. Оплата, сроки оплаты, задержка
Заказы в пределах Германии оформляются по счету (т.е. оплата после получения), за исключением случаев систематических задержек оплаты со стороны заказчика. Обязательство по оплате покупной цены вступает в силу с момента получения товара и счета, оплата должна быть произведена в течение 30 дней. Оплата производится путем перевода денег на наш банковский счет (по счету-фактуре). Соответствующие сборы, связанные с переводом денег, клиент оплачивает сам. При задержке оплаты клиентом фирма «Sibiř s.r.o.» имеет право потребовать от клиента оплаты пени за просрочку платежа в размере 5% по соответствующей базовой процентной ставке, а также штрафов за просроченный платеж.
Заказы за пределы Германии оформляются только по предоплате. Обязательство по оплате покупной цены вступает в силу с момента получения счета, оплата должна быть произведена в течение 30 дней. Оплата производится путем перевода денег на наш банковский счет (по счету-фактуре). Все соответствующие сборы, связанные с переводом денег, клиент оплачивает сам. Поставка товара осуществляется только после поступления всей суммы, указанной в счете-фактуре, на наш банковский счет. В случае истечения срока оплаты (30 дней) и полной неоплаты или частичной недоплаты выставленный счет автоматически аннулируется.
я уже через неделю получила письмо с начисленным штрафом, за просрочку платежа
позвонила
получила ответ: "у нас в КАТАЛОГЕ стоит трех-дневный срок для оплаты". Отвечаю: "я не работаю с каталогом, я всегда заказываю посредством интернета". "Тогда напишите письмо в бухгалтерию, приложите распечатанный текст из AGB и подтверждение об оплате"
зреет вопрос: а вообще для кого вообще написан AGB? и зачем я должна присылать распечатанную выдержку? бухгалтера не имеют доступа в интернет? не имеют выхода на сайт?
Жизнь слишком коротка, поэтому начинайте с десерта.