Вход на сайт
Knigi-janzen.de. Скидки от 40% на все книги.
7090 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Sternenstaub старожил
в ответ schnucki77 17.10.11 09:50, Последний раз изменено 17.10.11 11:51 (Sternenstaub)
Конечно, очень неприятно!
Но у меня с Янценом последнее время часто неприятные сюрпризы!
Заказала у них в начале лета кучу книг для себя. И вот когда руки до Улицкой дошли, заметила, что книга бракованная - начиналась только с 30-й страницы, то есть первые 29 страниц отсутствуют. Звонила им, на что получила ответ, что рекламацию нужно в 14-й срок подавать, а так как это время прошло, они ничего сделать не могут. Так что, девочки, совет, не сразу книги на полку убирайте, а кол-во страниц пересчитывайте. 
Но у меня с Янценом последнее время часто неприятные сюрпризы!
Заказала у них в начале лета кучу книг для себя. И вот когда руки до Улицкой дошли, заметила, что книга бракованная - начиналась только с 30-й страницы, то есть первые 29 страниц отсутствуют. Звонила им, на что получила ответ, что рекламацию нужно в 14-й срок подавать, а так как это время прошло, они ничего сделать не могут. Так что, девочки, совет, не сразу книги на полку убирайте, а кол-во страниц пересчитывайте.