Login
Проблема с заказом в setbook.eu
910 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Доброго времени суток!
3 сентября я заказала книги на сайте setbook.eu, сразу же перевела деньги на их немецкий счет. Заказ долго и упорно
собирали, 21.09.15 пришло сообщение, что его якобы отправили. Посылку мы до сих пор не получили, зато на сайте
появилась информация о том, что посылка была доставлена нам 2 октября и даже указан номер пакета DPD.
Но на сайте DPD такого номера отслеживания нет и в помине...
На мои сообщения по электронной почте
товарищи из setbook.eu не отвечают, ни один из двух телефонов указанных на сайте не работает уже 5-й день...
Может кто-то сталкивался с подобной проблемой? Сумма заказа небольшая, около 40-а евро, но все-же обидно....
Заранее спасибо за ответы!
3 сентября я заказала книги на сайте setbook.eu, сразу же перевела деньги на их немецкий счет. Заказ долго и упорно
собирали, 21.09.15 пришло сообщение, что его якобы отправили. Посылку мы до сих пор не получили, зато на сайте
появилась информация о том, что посылка была доставлена нам 2 октября и даже указан номер пакета DPD.
Но на сайте DPD такого номера отслеживания нет и в помине...
На мои сообщения по электронной почте товарищи из setbook.eu не отвечают, ни один из двух телефонов указанных на сайте не работает уже 5-й день...
Может кто-то сталкивался с подобной проблемой? Сумма заказа небольшая, около 40-а евро, но все-же обидно....
Заранее спасибо за ответы!