sergej_lana_on_tour
Ну а теперь чем закончилась история с велосипедом .
Во вторник , то есть сегодня ребята заехали в магазин -мастерскую где проходили обслуживание их велосипеды .
У персонала полезли глаза на лоб от увиденного. Миллион извинений и обещаний всё отремонтировать . Они не отпирались и не отговаривались типа они не виноваты всё само сломалось .
А по честному взяли велосипед на ремонт за свой счёт, что и должны были сделать . Объяснили даже чудеса с втулкой переднего колеса , оказывается это уже не первый велосипед который приходит обратно с подобной проблемой , там какой-то заводской брак при котором что-то постоянно откручивается , подробностей я незнаю поскольку меня рядом во время общения с техниками небыло . Но факт остаётся фактом .
Про заднее колесо они сами были в шоке, как говорится dumm gelaufen, что то пошло не так , они принесли свои извинения и сказали будет всё исправлено к четвергу .
Но уже сегодня позвонили и порадовали Александра велосипед полностью готов без термина и очереди . Его протестили ,заменили все узлы ,и компоненты и в качестве извинения приложили в подарок 2 совершенно новые покрышки.
Вот это я понимаю сервис .
Я думаю там что-то прошло пошло не так , так что понять и просить. Веркштат вышел из положения с чистой совестью и не занятная своей репутации .👌
В ближайшее время выйдет видео на ютубе о нашем тест драйв.
Надеюсь вам будет интересно посмотреть его .
А пока мы будем готовится к поезке через Альпы.
Всем привет 🍺