Я ангебот от плюса пока не заказывал и там не регистрировался, но в тестовых целях забросил туда пару фоток.
Способ удаления там не то чтобы запрятан, но неочевиден Вот приложил скриншот, как это делать: кликнуть по маленькому значку и Alle Bilder entfernen
http://radikal.ru/F/s58.radikal.ru/i162/0902/d2/db16f1ce484b.jpg.html

У меня с ifolor взаимоотношения получились не такие удручающие , заказывал там 3 раза, качество было неплохое, хотя в пиксуме мне понравилось больше. Какое-то небольшое количество фоток было напечатано размером 10х13, но они были сброшены прямо с камеры, без предварительной обработки и изменения размера в графическом редакторе. Когда я переношу фотографии с камеры в редактор и смотрю их размер, то они и получаются как-раз 10х13. Я обрезаю их так, чтобы стало 10х15, ну и плюс дополнительная обработка для улучшения качества.
Насчёт такого неожиданного размера фотографий могу только предположить, исходя из теоретических соображений. Соотношение сторон кадра у цифровых камер обычно 3:4, а у пленочных апаратов 2:3. Поэтому формат кадра, сделанный большинством цифровых камер, обычно имеет соотношение сторон 3х4 и, соответствено, может быть напечатан полностью только на форматах 10х13,6 и 15х20. Для получения форматов 10х15 и 20х30 необходимо слегка обрезать изображение до соотношения 2х3. Возможно, некоторые фотосервисы делают обрезку на своё усмотрение, а некоторые нет.
Выяснять отношения в данной ситуации я, скорее всего бы, не стал, хотя трудно говорить, не видя фотографий. Да и за 14 часов загрузки тоже обидно. Но здесь решать, конечно, вам.