Поделюсь с вами заказом у Некермана.
Заказал , когда было у них юбилейное предложение на сумму более 600 евро с Ratenzalen и выплаьтой 60 евро обратно стиральную машину и холодильник.
Одним махом, что бы сэкономить на лиферунге. При ратенцалунге переплата составила 15 евро, при возврате 60 евро это выглядело интересным предложением.
Назначили термин на доставку, точнее при заказе термин указывается у них на сайте.
в назначенный день товар не привезли. Я позвонил туда и продублировал Емэйл одновременно. извинялись, говорили, что много заказов и почему то мой у них нигде не фигурирует, точнее срок привозки не стОит. Интересно, что назавтра я получил открытку от них с термином доставки. В назначенный срок все привезли.
Сразу посоветую при заказе зарегистрироваться у них на сайте. Это удобно для отслеживания своего счёта.
Потом начали присылать гутшайны, потом прислали карту клиента, не знаю зачем, ибо я конечно никуда не поеду к ним за покупками.
По вопросу с 60 евро не было ничего понятно. В счете было написано, что они будут учтены при первом ратенцалунге, но был первый, был второй и тишина.
тОгда я начал забрасывать их запросами по эл.почте.
В результате, получил два письма, в которых мне снимали 60 евро и на сайте получилось, что с меня сняли 120 евро.
Конечно, мне лишнего не нужно, но, просто суета какая-то у них там в хозяйстве.