Про discoplus я могу рассказать. Настоящее обдиралово!!!
Только сегодня отправила обратно им сим-карту и разорвала контракт. Надеюсь больше с ними никогда не иметь дело. Не знаю, как скоро они откликнутся, но судя по отзывам, реагировать на Widerruf или Kündigung они не спешат, а вот снимают деньги по умолчанию очень даже быстро. Глазом не успеешь моргнуть! Очень расплывчатые у них AGB.
Я клюнула на предложение "5 € Guthaben + 25€ Sonderguthaben = 30€", т.к. как раз ищу подходящую Prepaid-карту, хотела попробовать, какая связь лучше.
Из 30€ на счету оказалосъ только 15. За карточку сняли 4,95 €, хотя об этом не было ни слова при регистрации, я это только потом где-то нашла, очень долго копаясь на их сайте.
После того, как на карточке осталось меньше 2 €, они сняли с банковского счета 15 €, эта опция у них оказывается заложена в самом начале, только об этом узнаешь, когда деньги уже сняли или если очень долго читать их AGB.
Хотела позвонить в банк, чтобы они ни снимали эти деньги. Хорошо, что не сделала этого! За эту операцию discoplus выставил бы счет в 20,98 €!!!
Мне осталось только одно побыстрее отослать им расторжение контракта и потребовать назад Guthaben. Но честно говоря, ни на что не надеюсь. Внимательно прочитав их условия, чувствую, что не то чтобы что-то с них получу, а как бы они мне еще что-то в счет не выставили, т.к. за любое их действие (обработка письма, расторжение контракта и т.д.) они какие-то взносы снимают. В каком размере, там не указано.
СОВЕТ: держитесь подальше от таких операторов: discoplus, discotel, klarmobile.