Я тоже сторонница, что нужно их занести в ветку с фирмами, с которыми надо быть осторожно.
Я часто заказывала VENTE, Brands, и никогда проблем не было. работают безукоризненно.
А с РО - на мой взгляд, ужас.
Ну, мне три раза приходили посылки, например, набор в коробке - вино и фуагра баночка. Вино присутствует, баночка фуагра просто отсутствует. Элементарно украдена. Или вино и ветчина (три разных). Вино присутствует, вместо трех видов ветчины лежит два вида. Тоже элементарно украдена. такого я просто ну нигде не встречала - только у них. Предпоследний раз - не хватает двух пузырьков лака. А в прилагающейся накладной все ок. Последний раз получала аксессуары для айфона. Это был кошмар. Один набор белого цвета был весь просто в элементарной грязи. Ндаааа, такого даже представить нельзя.
Доставка - не 10 дней, как тут писали. Например, две последние посылки мне шли 40 дней и 44 дней. Естественно, это с момента, как они указали, что посылка отправлена. А со дня заказа прошло уже 3 месяца. Я им писала уже через день- где посылка? на сайте ДХЛ не было инфо 40 дней. . В ответ получала на каждое мое пятое сообщение: наберитесь терпения.
Две посылки зимой так и не получила. Искала-искала через ДХЛ - нашла - их почему-то отправили назад. Написала РО. Спросили: послать еще раз или хотите свои деньги получить? написала: хочу деньги. Вернули. НО получилось, что эти две посылки я им оплатила, обе вместе на 400 евро, ничего не получила, деньги назад получила через 7 месяцев. Они просто пользовались моими деньгами.
Вещи приходят в упаковке, которая вся просто в грязи. В ГРЯЗИ!
Так что, если был кто-то, кому повезло с этой фирмой, то это единичные случаи, кто мало заказывал.
Причем сама уже не раз столкнулась у них с проблемами, и все равно наступала на те же грабли - опять у них заказывала.
Теперь не буду уже у них заказывать.