Хочется, чтобы опер нынешние, бывшие и будущие всё же правильно понимали нас - мы не враги вам!
Мы, конечно, все по-разному работаем, и я пишу, конечно, о себе (нескромно так).
Но это не пиар, а обыкновенное человеческое желание, чтобы нас понимали. Тогда и доверия к нам будет больше, а это уже в ваших интересах.
В первую очередь нам интересны порядочные, хорошие семьи, с которыми ни у кого не будет конфликтов - ни у опер, ни у агентств. Непорядочные же семьи непорядочны во всём - агентству они спокойно могут не заплатить, или вылить ушат грязи и жалоб. Мы же получаем по результату свой гонорар. Поэтому дорожим семьями, на которые из года в год нет жалоб от опер.
У нас появляются списки семей, с которыми НЕ НУЖНО работать. Осторожно! Часть таких семей поэтому пользуется свободным поиском опер через интернет, без агентств.
Все неприятности, происходящие по вине ЛЮБОЙ из сторон валятся на нашу голову, звонки раздаются и днём и ночью (большинство их нас работает из домашних бюро). Приходится часто разбирать конфликты на расстоянии, выслушивая каждую сторону. Когда всё рядом, то просто приезжаем и садимся разговаривать. Нам нет никакого смысла защищать семьи, если те не правы!!! Потому что девушка в итоге всё равно уйдёт, и нам не заплатят или потребуют вернуть деньги. Неужели это не понятно??? Если не я помогаю девушке сменить семью, то это сделает она сама или кто-то другой ей поможет, то я опять ничего не заработаю. Значит, мне выгодно помогать в первую очередь девушке. Сколько уже девушек (и парень) жили у меня от 1 до 5 дней! Муж мне периодически напоминает, что у нас дома не бесплатный отель.
НО, я не готова помогать любой девушке (парню). Потому что они бывают тоже сильно не правы, не хотят работать, обманывают, воруют, плохо относятся к детям и своим обязанностям. Чего только не бывало. Поверьте, очень неприятно слышать звонки из полиции, пытаться как-то "отмазать" опер, просить семью простить и помочь. Человек должен приезжать без розовых очков, готовый нормально работать, а не в заграничный оплачиваемый отпуск. И хорошо знать правила программы, а не завлекательную информацию брошюр агентств с родины.
Немного хроники. Идёт сезонный пик работы.
Я только за эту неделю отказала в помощи (поиске опер) 2 семьям, которые мне не понравились, и помогла сменить семью 2 девушкам, за что получу (надеюсь) от одной из семей чуть больше 100 евро. Меня и одну семью на этой неделе "кинула" девушка, у которой готова въездная виза, но она передумала - в работу вложено мной ок.80 моих евро - читай потеряно. Так же приехали на той неделе 2 девушки. Обе хорошие, нормальные, в хорошие семьи. К одним я сегодня еду за 30 км - все вместе сядем, будем знакомиться, обсуждать обязанности и тонкости, так семья взяла опер первый раз, у них очень много вопросов - хотят сделать всё как лучше. Там пока все очень довольны друг другом.
В другой "паре" я все дни с приезда девушки работаю дистационным переводчиком и "читателем мыслей" девушки, потому что у неё шок, она рот почти не открывает, всего боится. Ежедневно ведём переписку и беседы с семьёй, потом я говорю с девушкой. Так мы её "врабатываем". Семью прошу только о терпении, но и девушке даю понять, что больше чем на месяц терпения семьи может не хватить - им нужен не третий ребёнок, а помощница. 2 предыдущие опер тоже постоянно заходят в семью и тоже помогают новенькой осваиваться.
Уже месяц работает в хорошей семье хорошая девушка. С семьёй работаю второй год. Оплаты счёта всё нет, хотя уже был выслан повторный счёт. Обещают. Должны заплатить. Но, если семья платить не захочет, эти деньги нам с них практически не выбить. Такие случаи тоже бывали.
Не хочу обижать тех, кто читает этот форум, поэтому не стану тут описывать, какие порой приезжают опер.
У меня сейчас есть гастмутер, которой я после погода присутствия опер советовала уволить эту девушку и взять другую, но гастмутер всё девушку жалела, в итоге "дотерпела" год, а сейчас лечит нервы и восстанавливает отношения соседями - такой "след" оставила после себя опер.
Часто работаем против своих финансовых интересов. Например, вместо того, чтобы найти семье новую опер (и заработать на этом), подсказываем, как они могут оставить у себя на второй год "старую". Делаем скидки семьям в сложных случаях, иногда возвращаем деньги... Скажем, девушка недоработала свои месяцы, а забеременела, вышла замуж. Семье, которая платила агентству с расчётом нужна новая помощница - ну не возможно же брать с них снова полный гебёр
Поверьте, в Германии никто не стал миллионером на этой работе. А вот заработать депрессию, нервный срыв - раз плюнуть.
За последние 2 года в Германии закрылось более трети агентств (более 200).
Случайные люди, которым кажется, что они быстро и легко заработают, не могут заниматься этой деятельностью, их надолго не хватает.
По себя скажу, что живу не на свои, муж считает мою работу за хобби. Радует большое количество моих новых молодых друзей - бывших опер, ныне студентов. Так здорово иногда собраться в общаге! Приятно коллекционировать фотографии свадеб и детишек "бывших", читать отчёты о жизненных успехах вернувшихся домой.
Огорчает, когда, отработав хороший год, во время которого человек постоянно ощущал мою поддержку, участвовал во встречах и поездках, опер уезжает даже не попрощавшись....