10.09 получили письма в архиве, продублировала еще раз и по электронке 15.09. Сегодня пришел такой ответ
Benutzung von Unterlagen der ehemaligen Einwandererzentralstelle Litzmannstadt (1939-1945)
Mein Zeichen: BArch - 2015/ES-563
Sehr geehrte Frau Arnaut,
ich nehme Bezug auf Ihre Anfragen vom August und September 2015.
Gerne veranlasse ich die nötigen Recherchen in den einschlägigen Beständen des Bundesarchivs.
Die Auskunft aus personenbezogenem Archivgut darf zunächst nur an den Betroffenen selbst und - nach seinem Tod - an Eltern, Geschwister, Ehepartner, Kinder und Enkelkinder erfolgen.
Sollten Sie Kopien bzw. Auskünfte für eine Ahnen-/ Familienforschung benötigen, weise ich Sie daraufhin, dass diese kostenpflichtig sind. Die Gebühren betragen mindestens 15,34 € (bis zu einer halben Stunde Recherche- bzw. Bearbeitungszeit), in der Regel liegen sie zwischen 15,34 € und 30,68 €.
Bitte zahlen Sie erst, nachdem Sie einen Kostenbescheid erhalten haben.
Bitte beachten Sie auch, dass Auslagen für die Herstellung von Kopien und deren Versand entstehen können. Sollten Kopien aus Archivgut in größerer Anzahl gewünscht werden oder erforderlich sein, erfolgt die Erstellung der Kopien durch Vertragsfirmen des Bundesarchivs, die Ihnen die Kosten unmittelbar in Rechnung stellen. Die Kosten für eine Kopie DIN-A-4 (Papier oder digital) liegt je Seite bei 0,43 EUR (Studenten 0,39 EUR); hinzu kommen eine Bearbeitungspauschale (3,05 EUR je Auftrag) sowie Versand- und ggf. Materialkosten für digitale Datenträger.
Weitere Informationen zu den Geschäftsbedingungen und Preisen der Vertragsfirmen des Bundesarchivs, zur Bundesarchiv-Kostenverordnung, zum Bundesarchivgesetz und zur Benutzungsverordnung finden Sie unter www.bundesarchiv.de in der Rubrik "Benutzung". Auf Wunsch schicke ich Ihnen auch gerne Informationen zu.
Das Bundesarchiv erhält eine große Anzahl von Anfragen. Die Bearbeitung kann daher einige Zeit in Anspruch nehmen. Bitte sehen Sie von Nachfragen ab, Sie werden nach Abschluss der Recherche unmittelbar benachrichtigt.
Mit freundlichen Grüßen
Im Auftrag
gez. Steinmetz

Katharina Steinmetz
Bundesarchiv
Referat R 3
Finckensteinallee 63
12205 Berlin
Tel.: 03018/7770-431
Fax: 03018/7770-111
E-Mail: k.steinmetz@bundesarchiv.de
Bitte verwenden Sie die allgemeine Mailadresse berlin@bundesarchiv.de
я так понимаю, это у них стандартный ответ? Что мне им ответить или какие мои дальнейшие действия, если я хочу получить от них свидетельство о гражданстве, полученное моей мамой? Что мне делать? Я отправила все свои доки(копии и переводы) + документы, которыми со мной поделились здесь Benutzungsantrag и документ с длинным названием, которым со мной поделился любезно Иваниваныч;) Что дальше?