Я запрашивала свидетельство о гражданстве дедушки и всей их семьи в архиве NARA, т.к на тот момент не было всех документов, подтверждающих родство, чтобы сделать запрос в BVA. Правда, это было платно , не помню уже точно, около 25$. Ждала с момента обращения до получения по мейлу копии свидетельства ровно два месяца. И еще через месяц пришло от них письмо обычной почтой.

Могу дать контакт.

Для того, чтобы запросить в Казахстане документы, не обязательно туда ехать. Между бывшими республиками есть соглашение. Нужно идти в свой ЗАГС по прописке и писать там запрос. Если нужно в Казахстане апостиль поставить (не знаю, ставят ли они ), то сразу в запросе нужно это указать. И лучше сразу приложить квитанцию об оплате пошлины за апостиль, чтобы быстрее. Для этого надо связаться с ЗАГСом в Казахстане (лучше по телефону найти , в какой именно ЗАГС запрос писать ) и по их реквизитам перевести нужную сумму. Вообще лучше на каждом этапе звонить, узнавать , как дела, на какой стадии и пр. Чтобы быстрее