Вход на сайт
Пришёл ответ из бундесархива
16144 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Vlada444 01.05.20 07:22
Ангела написала, что письмо нашли, номер присвоен. И это только после письма, на общую почту
Это довод в пользу того, что не только Ангела занимается целиком и полностью нашими "внуковскими" делами. То что письма приходят от ее лица, это ведь особо ничего не значит. Ваши документы на момент вашего письма Ангеле вполне могли находиться не у нее. А когда написали на общую почту -- вполне могли люди, отвечающие за регистрацию (например) документов, найти их и передать Ангеле, чтобы ответила вам (может, она у них человек, ответственный за коммуникацию). Поэтому мне кажется, что в случае общих вопросов лучше писать на общую почту, а не какому-то конкретному сотруднику. Если уже какой-то конкретный бератор пишет письмо -- то отвечать, конечно, прямо ему.