русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Hausgeräteservice

Смекалка.

13.01.12 20:45
Смекалка.
 
fachmann_58 коренной житель
fachmann_58
Смекалка, без нее в нашем деле не обойтись. Наверно не всегда оправдывает себя замена зап части, порой проще проявить инициативу, сэкономить деньги клиенту.
Обычно такие действия приводят к тому, что клиент в следующий раз обращается к нам и просит именно этого смекалистого.
Давайте тут писать про всякие смекалки, может кому и пригодится в будущем.
Начну с сегодняшнего случая. У ст.машинки клиента сломалась клавиша кнопки включения, заказ по лиферунгу обещают выполнить в течении недели, клиенту нужна машина ежедневно, так как у него кранкен гимнастик праксес. Принимаю решение сделать временную конструкцию из бутылочной пробки, вырезаю подставляю под клавишу собираю всё как было, пробуем всё окей. Клиент потирает руки давлен как удав и слышу как он уже кому то хвастается моей смекалкой, сарафанное радио в работе. После десятка тестов сходимся с тем, что моя конструкция дождется эрзац тайли и гешефт не будет лихорадить от не постиранных полотенец.
 

Sprung zu