ну вот, например, совсем свежее обьявление на ксинге
Mitarbeiter für telefonischen Support (für Smartphones) in Berlin gesucht
Für telefonischen Support von Kunden in Russland sucht ein deutsches Unternehmen in Berlin Mitarbeiter/innen.
Die Stelle ist in Vollzeit, zunächst auf ein Jahr befristet, danach wird wohl auf unbefristet verlängert. Die Stelle ist ideal für Leute, die beruflich in Deutschland vielleicht noch nicht Fuß fassen konnten wegen mangelnder Deutsch-Kenntnisse. Bei dieser Stelle sind die deutschen Sprachkentnisse unwichtig. Vor dem Einsatz erhält man die entsprechenden Produktschulungen.
Wir suchen für unseren Kunden engagierte Mitarbeiter (m/w) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Telefon und Email) eines Marktführers im Bereich Unterhaltungselektronik und Smartphones für Berlin.
Kundenbetreuer (m/w) Russisch (Berlin)
Ihre Aufgaben:
 Serviceorientierte Kundenbetreuung für Nutzer von Unterhaltungselektronik, Smartphone etc.
 Professionelle telefonische Kundenbetreuung
 Professionelle Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen
 Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Email und/oder Telefon
 Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
Unsere Anforderungen:
 Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung und die Fähigkeit die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt zu stellen
 Verhandlungssicheres Russisch (muttersprachliches Niveau), auch in Schriftform
 Gute Englischkenntnisse für das englischsprachige Training
 Deutschkenntnisse von Vorteil
 Erste Erfahrungen in Serviceberufen (Customer Service, Kundencenter, Gastronomie, Tourismus, Call Center, Einzelhandel) von Vorteil
 Interesse an Multimediaanwendungen, Unterhaltungselektronik, Smartphones und Mobiltelefonie
Unser Angebot:
 Telefonischer und schriftlicher Support für einen der Marktführer im Bereich Unterhaltungselektronik und Smartphones.
 Vergütung ca. 1600 EUR im Monat
 Finanzielle Unterstützung bei der privaten Altersvorsorge
 Angenehmes Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
 Flache Hierarchien, Weiterbildungsangebote und gute Aufstiegsmöglichkeiten
 Gute Verkehrsanbindung
Bitte melden Sie sich bei mir unter ih@irina-harder.de oder 0571-38693795 !
Ich freue mich auf Sie!
Irina Harder
Harder Recruiting and Headhunting
Roter Weg 26
32429 Minden