Судя по фото, это что-то из оперы Vuylstekeara, возможно Vuylstekeara Cambria "Plush", которую обычной Cambria(ей) кличут. А выглядит она как обычная залитая. Значит так ... лучше всего её сейчас из горшка вытряхнуть, хорошо в тёплой воде все корни промыть, лишнее гнилое, сухое и т.д. отрезать и показать или рассказать мне, что там осталось. Что-то мне кажется, что мало, что там от корней будет живое.
Значит так, как понять, здоровый корень или нет. Здоровый в сухом состоянии грязно-белого или зелёного цвета, на ощупь твёрдый. Старые корни могут быть коричневыми, но они тоже твёрдые, не склизкие, не чавкающие, а хорошие такие. Как выглядит сухое, я думаю, объяснять излишне, а вот гнилое ... при нажиме чавкает, вода вытекает и прочие радости, цветом ВСЕГДА кориченывые.
Без субстрата оставлять её не бойтесь, они неделями так спокойно лежать могут, так что первая задача - выяснить точно, что там с корнями. Как выясним, понятно будет, что делать дальше...