Deutsch

Kompass Komfort 3: плата за "посещение провала"

21.01.18 23:55
Re: Kompass Komfort 3: плата за "посещение провала"
 
ГРЕГОРМИХАЕЛ патриот
ГРЕГОРМИХАЕЛ
в ответ ГРЕГОРМИХАЕЛ 21.01.18 23:48, Последний раз изменено 21.01.18 23:56 (ГРЕГОРМИХАЕЛ)

Чтобы упростить ситуацию и не заставлять заглянувших сюда перечитывать всю "дискуссию" переношу сюда самый первый пост.


28.12.17 00:58 Ветка закрыта 09.01.18 12:45 (Сетевая Бродяжка)
На днях ездили с Kompass Komfort в Швейцарию на 3 дня... И что сказать - мягко говоря изумлён...



Сначала мы пытались приобрести поездку "Швейцария Делюкс", с двумя ночевками в гостинице и утренним выездом, но вместо подтверждения пришел отказ с мотивацией "данная поездка не состоится, т.к. нет больше желающих". Нам также сообщили, что единственный вариант на это время - "Знакомство со Швейцарией", с двумя ночевками в автобусе и одной в гостинице... Ну ладно, согласились.


Когда после въезда в Швейцарию в автобусе собирали "обязательный экскурсионный пакет" (даже школьнику понятно, почему его собирают наличкой, не выдавая никаких чеков и т.д.... но каждый крутится как может, и оставим уклонение от уплаты налогов на совести перевозчика), я очень вежливо поинтересовался, что есть "обязательный муниципальный налог в размере 18 € с человека", который даже на просторах инета существует и гуглится только на сайте вышеупомянутой уважаемой компании (туристические сборы в пару евро никогда не выставляются отдельным счетом, а включены в цену отеля), и что за дорогущий подарок сделала нам фирма, указав на сайте "въездная пошлина в Швейцарию (10 €) - в подарок!"? Очень удивила реакция женщины-гида, собиравшей бабосики...
Она начала истерить, угрожать тем что нас не поселят в гостиницу, причитать что она уже и так свои деньги только что отдала за автобус во время остановки на швейцарской таможне...
После вопроса, выдала ли ей таможня чек и могу ли я его увидеть...
Её лицо приобрело такой цвет, что я подумал что ей сейчас уже точно станет плохо и из вежливости закрыл тему, о чем впоследствии пожалел...
Сообщу для тех кто вдруг не в курсе, что Швейцария в Шенгене, и машины пересекают немецко-швейцарскую границу без остановки и естественно без всяких пошлин "с человека" (таможенные пошлины естественно существуют, но к нашему автобусу это не имеет никакого отношения)



В процессе поездки, раззнакомившись с другими пассажирами, мы выяснили прелюбопытнейшую деталь - более 80% тоже хотели изначально приобрести более комфортную поздку с двумя ночеми в гостинице...
Что за цирк устроил Компасс Комфорт с "отсутсвием желающих", остаётся только догадываться...
Не буду останавливаться на прочих неприятных деталях, как то вымогательство оплаты дополнительных экскурсий под разными поводами ("мы не сможем забрать вас в автобус, вам придется тогда тупо провести 8 часов на улице" - для не желающих купить экскурсию в Люцерн, "автобус заберёт нас когда мы закончим экскурсию, где и когда это будет - я пока не знаю и поэтому не могу вам сообщить" - для агитации скинуться на утреннюю экскурсию в городке где ночевали), или возврат в конце поездки уже непосредственно от немецкой границы назад на почти 30 км вглубь Швейцарии, на растхоф с которым у гида несомненно есть общий финансовый интерес, мотивируя эту остановку тем, что водителям якобы нужно по закону сделать 45-минутную паузу, хотя всего около 20-25 мин назад они отстоялись около 2 часов в Базеле...



На обратном пути эта странная женщина-гид по имени Катя ещё и брутально разбудила меня, когда я заснул на освободившихся задних сиденьях...
Сообшив, что я ОБЯЗАН сидеть только на своём месте, а задние зарезервированны для водителей.
Не торопясь резко вставать, попытался ей вежливо объяснить, что в моем билете место не указано, на местах фактически нет номеров или других идентификаторов, табличек "стафф онли" и т.д....
Она психанула и удалилась вызавать полицию (!!!).
Пожелал ей успеха, и предложил вместе с полицией позвать представителя финацамта...
Естественно, никто не приехал, и вскоре мы продолжили путь.
Через полтора часа не удержался, что бы не разбудить заснувшую на задних местах Катю, с убедительной просьбой объяснить, что она делает на местах, зарезервированных для водителей )))))
Тут она уже психанула не на шутку, хотела меня высадить, опять угрожала полицией, водители успокаивали её минут 40, прежде чем поездка продолжилась )



Господа, это свойственно только Компасу, или весь русский (туристический) бизнес в Германии не брезгует хамить и с ходу угрожать клиенту, оббирая его как последнего лоха? Зачем эти выдуманне налоги, сборы и пошлины?
Переполняет огромное желание пообщаться с местными СМИ...


 

Перейти на