Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Как правильно поступить с Ebayer, который начинает мстить?

19.02.18 18:11
Re: Как правильно поступить с Ebayer, который начинает мстить?
 
asig коренной житель
asig

Вы можете мелдовать покупателя, выбрав пункт - Andere Probleme и там написать свои догадки и опасения. И еще можете написать письмо в ибей, где все подробно расскажите что и как и о своих подозрениях,и попросите проверить вашего покупателя и продавца не связаны ли эти два аккаунта между собой и спросите совета как вам поступить, будет ли у вас возможность опротестовать возможный негатив потом, т.е. будут ли они тогда на вашей стороне и уберут его.

По-идее договор купли-продажи состоялся, вы должны теперь выполнить свою часть, а он свою, не зависимо от того, был ли он раньше вашим продавцом или нет. Если вы сейчас ему не дадите данные к оплате, то он просто поставит негатив и будет прав и этот негатив никто уже не уберет. Если же вы дадите ему данные, а он не заплатит и поставит негатив, то вам этот негатив уберут. Если он заплатит и потом поставит негатив, то вы также можете обратиться в ибей, чтобы они убрали негатив как негатив, данный в отместку. Если ибей, который будет уже в курсе событий, выявит связь между двумя аккаунтами, то уберут этот негатив. Поэтому, ваша задача сейчас сделать так, чтобы у вашего покупателя было бы как можно меньше причин влепить вам негатив. Товар должен быть таким, как описан. Если что-то упустили, то надо написать об этом сообщение покупателю, и пусть решает брать товар или нет и что потом вы на этот счет притензии не принимаете. Посылать только застраховано.

 

Перейти на