Вход на сайт
посылка вернулась назад из - за отказа получателя.
476 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Lulu03 19.03.18 20:54
Не идите на поводу. Вашей вины нет. Если адрес верный и Хермес может предоставить док-ва отказа, то вообще ничего не платить. Товар продан. Наоборот, требуйте, чтобы он его немедленно забрал или вы добиваетесь от Хермес, чтобы они прислали марку и вы отправляете пакет еще раз, но уведомляете покупателя, что при повторном возврате больше ничего не будете предпринимать и возвращать. Если же вы считаете, что в след. раз можете товар свой продать по-дороже, то верните только стоимость товара (в том случае, если покупатель действительно отказался принимать пакет), если же тут ошибка Хермеса и вы хотите товар при себе оставить, то придется всю сумму возвращать.