Вход на сайт
Не полностью оплаченный товар
201 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Покупатель купил два товара на общую сумму 62 евро (вместе с пересылкой). Пришла оплата всего 54 евро. Написала покупателю, что, мол, недоплата... Ответ: "Was fehlt Ihnen denn?" И тишина... И никаких доплат... Один артикул могу выслать, но на второй хотелось бы что-нибудь получить.
Временная разница в покупках порядка 6 часов. О комбинированном версанде никто не спрашивал. Товар хрупкий, высылается отдельной коробкой каждая штука. Цена пересылки 6 евро... Как быть?! Прошла уже неделя...