Вход на сайт
продавец удаляет негативные оценки
258 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ asig 19.08.19 20:44
скажите, будьте добры, допустимо ли покупателю, требующему возврат денег и предъявляя на мой взгляд не справедливые претензии к товару написать сообщение: "верну стоимость товара, если не поставите "негатив". ?
покупатель вернула товар, не согласовав, не предупредив, а после сообщила, что отправила по обратному адресу а я в это время в отъезде была, посылка вернулась опять к покупателю. не открывая фаль. ничего. покупательница повторно отправила обратно уже незастраховано. требует возместить все расходы. почтовые расходы перенимать не хочу.