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eBay кидает продавцов, будьте осторожны!

01.08.21 23:21
eBay кидает продавцов, будьте осторожны!
 
stray24 местный житель

Всем привет!



29.07 продался артикул за 50 € и по новой системе eBay написал:



Gute Nachrichten - Ihr Artikel wurde verkauft und der Käufer hat bezahlt. Und so geht's weiter:
1. Artikel verschicken Verpacken und verschicken Sie den Artikel innerhalb von 2 Tagen, d.h. innerhalb der in Ihrem Angebot angegebenen Bearbeitungszeit.
2. Sie erhalten Ihr Geld nach Ablauf der regulären Bankbearbeitungszeit. Auszahlungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach der Kaufbestätigung veranlasst, es sei denn, sie werden einbehalten. Sobald eBay die Auszahlung veranlasst hat, ist Ihr Geld nach der regulären Bankbearbeitungszeit auf Ihrem Bankkonto verfügbar. Mehr erfahren zum zeitlichen Ablauf bei Auszahlungen.



После этого я сразу отправила артикул покупателю, который ещё в пути. Сегодня eBay удалил проданный артикул и написал это:



wir mussten Gebote des Käufers XXXXX streichen, da dieser nicht bei eBay angemeldet ist:



Außerdem können Sie Ihr Angebot ganz einfach wiedereinstellen, falls es entfernt wurde. Es wird zwar nicht mehr in den Suchergebnissen angezeigt, aber Sie finden es in "Mein eBay" unter "Verkauft".
Vermeiden Sie eine solche Situation in Zukunft, indem Sie einen Sofort-Kaufen-Preis festlegen und von den Käufern sofortige Bezahlung verlangen.
Wenn dieser Käufer der Höchstbietende war, empfehlen wir Ihnen Folgendes:
- Wenn Sie noch keine Zahlung erhalten haben, schließen Sie den Kauf nicht ab. Senden Sie auch keinen Artikel an den Käufer.
- Kommunizieren Sie nicht direkt mit dem Käufer.
- Überprüfen Sie alle Zahlungen, über die Sie benachrichtigt wurden.
- Wenn der Käufer eine Rückerstattung oder zusätzliche Zahlungen verlangt, bitte wir Sie darum, zuerst eBay zu kontaktieren, bevor Sie Geld schicken.
- Wenn Sie den Artikel bereits verschickt haben, versuchen Sie, das Versandunternehmen zu kontaktieren und den Versand eventuell zu stoppen.
In solchen Situationen können wir nach eigenem Ermessen entscheiden, ob wir die Gebühren für entfernte Angebote gutschreiben.
- Wir haben alle damit verbundenen Gebühren auf Ihrem Konto gutgeschrieben.



Из выше сказанного я поняла, что деньги я не получу и чтобы я связалась с почтой и попросила, чтобы мне вернули товар. Всё это конечно бред, никто мне не будет возвращать товар который уже в пути. Кстати покупатель мог получить этот товар уже на следующий день. Но по какой то причине товар застрял в перевалочном пункте города назначения. То есть по статусу он дальше не движется. На всякий случай я через Гугл проверила адрес покупателя. И оказалось, что в адресе есть ошибка, так как улицы такой Гугл не знает. Есть улица с похожим названием но не точно такая как он написал.Так, что возможно ещё я свой товар назад получу. Но суть не в этом, просто это всё говорит, что новая система eBay не совершенна. Видимо есть ещё в новой системе какие то дыры когда злоумышленник может сделать обман. Обидно просто в том, что eBay когда узнаёт, что их кинули включает заднею, удаляет артикул и пишет, что про денюшки можете забыть((((



П. С. Покупатель был зарегистрирован в тот же день когда сделал покупку и рейтинга ещё не имел.

 

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