Deutsch

Книжные интернет магазины в Германии

12.04.09 07:24
Re: Книжные интернет магазины в Германии
 
kollega_neo завсегдатай
kollega_neo
Прочитал последний обмен репликами и вот что вспомнил - Янцен неск. лет назад был выше всяких похвал! А вот что случилось с этой конторой - понять трудно... Я перестал уних что-либо заказывать после нескольких анекдотических случаев.
1. Звоню и прошу добавить 1 позицию в уже отправленный заказ. Молодой человек говорит - это будет объединение заказов, это стоит денег! Соглашаюсь. Получаю заказ БЕЗ дополнения. Звоню - в чём дело ? Ответ - а, ну, это, наверное, распродалось...
А за что тогда договаривались лишние деньги взять ?? Ведь книги-то уже не было! Вопрос остался без ответа.
2. Делаю заказ - две книги перепутаны, присланы другие. Звоню. Ответ - не может быть! Что Вы заказали, то и получили!! Насилу убедил. Отправил назад. Звоню - а где ж мои две книги ? А Вы не на тот адрес отправили!! Как ?! А так - спросить надо было, подождите, пока назад пришлют, отправите ещё раз... Пока прислали действительно назад, оказалось - адрес я написал правильный, только есть такая особенность, я посылал Гермесом, а надо было через Дойче пост, Гермес, оказывается, пару раз приносит и отправляет назад, бюро-то там декоративное, а Дойче пост оставляет у соседей.
3. Заказываю собрание сочинений Волошина, на картинке три тома. Спрашиваю - это полный комплект? Да, заверяют меня. Получаю. Это - начало десятитомника!! А будут ли остальные? А мы не знаем. А где ж купить ?! А где найдёте.... Хорошо, говорю, на дорогих книгах порваны суперобложки, хотя бы это устранить можно ? Можно, высылайте назад, мы их тут продадим и отправим Вам деньги. Да мне же не деньги нужны!!! А что вам надо ? У нас последний комплект - тот, что вы хотите вернуть...
Короче - я в эту лотерею больше не играю. У кого нервов с избытком - приколитесь.
 

Перейти на