Вот его ответ:

hakguzar hat Ihnen eine Nachricht zu Ihrer Anfrage gesendet:

„Hallo, Meinerseits ist kein Fehler unterlaufen die Stiefel sind die die auf den Fotos abgebildet waren ! Die Stiefel sind ungetragen und es sind die gleichen Sohlen lediglich wurde ein Absatz gekürzt. Die Stiefel habe ich extra aus allen Seiten abgebildet! Oder wollen sie sagen das die getragen sind, ich habe sie auch nicht als neu eingestellt ! Ich habe die Stiefel als gebraucht eingestellt. Sie haben nicht auf neue Stiefel geboten. Meine Beschreibung sagt ausdrücklich Zustand wie auf den Fotos, sie haben den Fotos kein Achtung geschenkt, und die Beschreibung nicht beachtet. Und deweiteren steht auch das ich keine Rücknahme akzeptiere. Ich schlage ihren vor einfach die andere Sohle zu kürzen somit wäre das Problem aus der Welt. Mit freundlichen Grüßen”

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Ну и кто он после этого ?