покупатель хочет вернуть товар
всем привет. не знаю, правильно ли что задаю вопрос тут но всё же задам.....
месяц назад продал в ebay Kleinanzeige как приват продавец зеркальную фотокамеру, не новую.... совсем не новую. сегодня получил емайл от покупателя с заявой на то что камера не соответствует описанию и что сервисный центр, куда он её отправлял на проверку обнаружил дефекты и ремонт порядка 300€. это больше чем я за неё получил. у меня камера эксплуатировалась и работала исправно. сам я не слесарь по ремонту камер и о этих дефектах не знал... сначала покупатель хотел чтоб я внес часть денег в счёт за ремонт (именно ту суму которую он мне заплатил) и он оставляет камеру себе.... другими словами чтоб я ему её подарил. после каждого моего ответа требования менялись..... вообщем он открыл фаль в пайпале и подключил койфершутц. у меня там заблокировали сумму сделки. вопрос в том чего мне ожидать?