Вход на сайт
возврат за пересылку/товар дефектный
924 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ wawbew 22.09.17 23:01
отвечает вам на немецком или английском? Что-то больше он на посредника похож (но это только мое личное предположение и к делу все равно никак не относится). Хорошо, что возвращать не в Китай надо, а то дороже бы обошлось. Настаивайте на своем, зачем он дефектый товар отправил. Мне кажется, что он вам ваши затраты на возврат.пересылку не будет возвращать, раз он о куске хлеба заговорил. Можно тогда предложить ему частичный возврат как вариант, т.е. сумму, которая останется после вычета обратной пересылки, но без возврата товара. Или возврат полной стоимости, если дефектный товар назад хочет.