Вход на сайт
Sofskills хотелки
1336 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Owlet 15.03.19 21:04
Конфликтманагемнт (меня когда-то вставил именно он, может от препода зависело), трики разные (в жизни тоже применимо, не только в работе),
например ты знаешь, что разговаривая с клиентами никогда вслух не произносят слово "проблема"? 
Давался (как сейчас не знаю) еще курс по менталитету разных стран, я запомнила, что индеры обижаются, когда их не спрашиваешь
каждый день "как идет работа?", им кажется, если не спрашиваешь, что ему дали маловажное, никчемное задание, он может чувствовать себя оскорбленным, потерять мотивацию и забить.
Я на все ходила, что предлагалось. Лишь бы не работать.
Слово - не тетка, не вырубишь топором!