Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

Warensendung. Покупатель не получил товар

25.10.19 18:24
Re: Warensendung. Покупатель не получил товар
 
EduardT свой человек
EduardT
в ответ maria71a 17.10.19 20:58
Обязана я полностью вернуть деньги покупателю?

Как решает это Ебай?

Ибей это программа и вы ей ничего не обязаны. Соблюдайте правила и внесите номер пакета. В большенстве случаев покупатель получает деньги назад. Но существует множество трюков,когда можно затянуть спор. И покупатель просто забудет ответить.


Продажа на ЕБей и отправка как Warensendung. Покупатель оплатил через PayPal.

Покупатель пишет что не получил товар и открывает Fall на ЕБей.


До этого проблем не было.

У меня тьакие проблемы регулярно.Часто бывает ,что покупатель просто получив товар захочет деньги назад. В этом случае у меня лично заготовленно много вопросов к самому покупателю. Чаще всего он сдаётся и пишит что получил товар. Но есть настырные . Я думаю со временим эту проблему буду решать с помощью полиции.

 

Перейти на