Прислали не то неизвестно от кого((
Правильно ли я поняла, что вы тоже покупали куртку, но другую и от продавца с другим именем? И вы при получении конверта не расписывались, т.е. он пришел незастраховано?
Если так, то прежде, чем спешить отправлять назад за свой счет, разузнайте что и как. Спросите своего продавца имя отправителя - он ли это. Если да, то сообщите, что товар не тот и открываете случай. Если нет, то спросите каким способом он отправил ваш товар и имя/адрес отправителя. Если вы вообще ничего не покупали, то отложите куртку в сторону до выяснения или отнесите на почту и скажите, что вы отказываетесь получать этот конверт. Вы не обязаны ничего назад высылать, тем более за свой счет.
Вот здесь статья, может пригодится
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklam...
А
здесь случаи, можно почитиать ради интереса https://www.paketda.de/news-paket-nicht-bestellt-betrug.ht...