Да уж, вот таких вот ньюансов и побаиваешься, так как не знаешь, как себя ибей поведет в таких ситуациях. С другой стороны и покупатель не сможет визуально доказать обратное, только если получасовое видео или заключение мастера часовщика не предъявит. Я бы созвонилась с ибей и спросила у них, как они поступают в таких случаях, обязаны ли вы как частник принимать товар назад, так как уверены, что товар такой, как он описан, ради интереса, ведь сумма немаленькая...И еще, как они будут вам возмещать ущерб, если вдруг окажется, что покупатель сам сломал часы, а деньги ибей уже вернет покупателю..Кстати, у ибей есть функция подачи опровержения, если вы не согласны с решением ибей.. Еще, если вы полностью уверены в своем товаре, то можно ведь и в суд подать на покупателя... . Ну, а если вы все же не хотите всем этим заморачиваться, то примите часы назад, продумайте такое описание, чтобы покупатели не смогли бы к чему-то придраться или попробуйте на другой платформе их продать.