Вход на сайт
Покупатель отказался от посылки и пропал
643 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ babycarrot 23.12.22 08:18
Если покупатель не отказывался от посылки, а почтальон произвольно это сделал, то жаловаться должны оба. Вы ,как отправитель, что ваш договор между поставщиком не был им выполнен. А покупатель, что его подпись была подделана или за самопроизвол почтальона. Если получателя не было дома во время доставки, то почтальон должен был сделать еще одну попытку или же сдать в почтовое отделение, а получателю карточку оставить.Этого сделано не было, поэтому вам почта в таком случае должна дать повторную этикетку бесплатно. Вот на это и претендует покупатель.