Купила (выграла аукцион),кухоный комбайн за 200 евро.В описании, главн.титул. строка стоит название и указано больш. буквами-"wie neu"

Дальше-состояние-gebraucht.

В описании:что всего 2 раза использовался и что Весы у комбайна kaputt(весы неотьемливая часть комбайна)! Дальше, написано-что это не мешает,мол можно и отдельно взвешивать.Я когда потом уже это прочитала,поняла,что не досмотрела.С поломанными весами он комбайн этих деё не стоит! Я сразу же отменила сделку ,не заплатила и послала сообщение продавцу-что не увидела,что весы сломаныне, т.к.в титул. Описании стоит wie neu!Продавец ответила,что надо внимательней читать описание и что она не будет отклонять сделку-так как до Рождества не успеет с пересылкой, если поставит товар опять на продажу и это уже не будет выгодно!

Посоветуйте что делать?

-Заплатить PayPal и открыть фаль,что не соответствует описанию.Вернут ли деньги?

-Или вообще не платить!Какие м.б последствия?Бевертунг-мне по фиг!

За такие деньги просто можно почти новый ,действительно без поломок купить,как я и планировала ,но лоханулась:(

Спасибо.

можно не платить - будет только отметка в счёте потом. За 200 евро я бы тоже не купила... Есть конечно риск, что продавец пойдёт к адвокату (в этом он прав, что вы не прочитали описание).

Вот

Ответ от продовца:

Jetzt reicht es mir aber gleich…statt mir nun andauernd zu schreiben, hätten Sie den Text vorher lesen sollen & können!
Das Gerät war 7 Tage lang in der Aktion!!! Das war wohl genug Zeit für den Text!

Der Zustand ist wie neu – ich habe das Gerät lediglich 2x benutzt, die meisten Zubehör - Teile nicht ein einziges Mal!
Ich habe groß & breit in der Beschreibung stehen, dass die Waage schon beim Kauf meinerseits defekt war, es mich aber nicht gestört hat!!!
UND – ICH HABE DAS GERÄT ALS „NEU“ ERWORBEN OBWOHL DIE WAAGE DEFEKT WAR!
Sie machen mir jetzt hier Stress – ich hatte vor, das Gerät heute einzupacken & morgen zur Post zu schaffen – damit es bis Weihnachten ankommt.
Ich kann nichts dafür, wenn Sie sich in der Beschreibung nicht informieren, sondern einfach drauflos kaufen!

Und vielleicht ist es Ihnen bekannt, dass Sie mit dem Kauf eine rechtliche Verpflichtung eingegangen sind!
Dass ich den unterlegenen Bieter auf ihren Wunsch hin, den Kauf abzubrechen, angeschrieben habe, war nur nett von mir!
Ich muss das nicht tun!!!
Er wird vermutlich denken, ich hätte mitgeboten, um einen höheren Preis herauszuschlagen.

при таком тоне я бы точно не платила бы. Продавец ОБЯЗАН был Defekt в названиии написать а не NEU

Я вот тоже про это подумала.Не знаю.У меня в ни одного отриц.отзыва-поэтому меня не это волнует.Я так была уверена,что особо не читала. Стоит Wie Neu!

ScheißE. Не хочу его брать с поломанными весами:(

Может заплатить PayPalом и открыть Fall?

просто не покупайте. Продавец не может поставить отрицательную оценку. Открытие диспута вам не поможет - в описании поломка весов стоит.

Продавец вроде же пишет, что предложила товар ниже следующему претенденту.

На мой взгляд продавец также допустила ошибку, когда указала в названии wie neu, чтобы таким образом привлечь больше покупателей. Так что, если дойдет до суда, то хороший адвокат сможет доказать неправоту продавца.

Поэтому просто игнорируйте ее. Возможно ей удастся продать нижеследующему битеру.

Она пишет,что якобы предлогала унтербитеру,но он не хочет. А посмотрев всю ленту торга-я сделала вывод,что это её знакомый(ая),подбивали цену просто.

у меня столько покупателей, которые не оплачивают... я открываю диспут о неуплате, закрываю и забываю о так покупателе. Не покупайте...wie neu и весы сломаны - не одно и тоже

Er wird vermutlich denken, ich hätte mitgeboten, um einen höheren Preis herauszuschlagen.

Я в письме не увидела строку, где бы было указано, что унтербитер не хочет покупать. Но она пишет, что он возможно будет думать, что она якобы поднимала цену. Вообще-то странно с ее стороны так за кого-то думать и еще писать об этом . К тому же вы еще пишете , что ощущение поднятие цены присутствует. Ну а раз так, если она будет слишком настаивать на оплате , то можете ей так и написать, что просмотрев ленту торга у вас сложилось впечатление, что она сама через знакомого подбивала цену и поэтому вы категорически против платить и еще накапаете на нее в сервис за такие махинации, пусть проверяют

Спасибо за отклики!

Неприятно конечно ещё и передРождеством...Но продавец уперлась и все.Оклонила мое предложение,написала -плати.!Жду фаль теперь за неуплату:(

Я бы посоветовала позвонить в сервис и объяснить им, что ,во-первых , был двоякий смысл в названии артикля и , во-вторых, что вы подозреваете продавца в поднятие цены и ,в-третьих, что вы после переписке с продавцом не лучшего мнения о нем и что теперь категорически не хотите брать товар у него, так как он у вас не вызывает доверия. Может поможет.

Подожду ,наверное,открытия фаля-я так поняла ,там тоже дадут возможность переписки,но уже через них (Еbay),хочу там все это ей написать и потом игнорировать.Не хочу в сервисе светиться,так как платить не собираюсь😒или?

Игнорьте да и всё, из-за одного раза неуплаты ничего не будет

я бы не звонила в сервис... скажут: купил - плати

Жаловаться на ибей, что заголовок не соответствует описанию. Отказываться от покупки. Это вообще-то преднамеренная "путаница", независимо от того, что и как продавец купил, продает он дефект а не почти новое.

Подожду ,наверное,открытия фаля-я так поняла ,там тоже дадут возможность переписки,но уже через них (Еbay),хочу там все это ей написать и потом игнорировать.Не хочу в сервисе светиться,так как платить не собираюсь😒или?

Все таки или.....при открытии на Вас случая Вы продолжаете переписку с продавцом! а не с Ибей! Вам надо написать в Ибей сервис

А что мне им написать?)-что я купила и не хочу платить.Ответят -платите и что дальше?!Переписка при Falle ведётся с покупателем,но через Ibay,они её могут прочесть и потом часто решение за ними.

👍 вот вот....Спасибо.

Ответ от Ebay

Sehr geehrte Frau...,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie beri­chten uns von Schwie­rigkeiten mit einem Verkäufer bezüglich der Artikelbeschreib­ung.

Mein Name ist Amelie Bocher, gerne gebe ich Ihnen nähere Inf­ormationen.

Ich habe mir den Art­ikel ....

Küchenmaschine *WIE NEU!!!*" (253305120­057) aufgerufen und mir die Beschreibung angesehen.

Ja, der Verkäufer "s­ilvan03" hat den Art­ikel als "Gebraucht" eingestellt und in der Artikelbezeichnu­ng mit "Wie Neu" bew­orben.

In der Beschreibung hat er eingetragen, das er sie nur 2x be­nutzt hat und deshalb wie neu aussieht und die Waage defekt ist.

Ihren Ärger kann ich gut verstehen, man schaut als erstes auf die Artikelbezeich­nung danach erst in die Beschreibung.

Ihre Bitte um Kaufab­bruch wurde dann von dem Verkäufer "silv­an03" abgelehnt:

Der Verkäufer hat uns leider mitgeteilt, dass er diesen Kauf nicht mehr abbrechen kann.

Ich empfehle Ihnen unser Rechtsportal zu besuchen. Hier haben wir für Sie allgem­eine Rechtsinformati­onen für Käufer zusa­mmengestellt:

Ну и отлично, EBAY на вашей стороне.

Продавец почувствовала слабинку в ваших ответах, вот и настаивает.

Просто игнорируйте, тем более ЕВАУ информирован.

На какой на Вашей стороне?Ebay вообще по фиг ответили,что покупатель не желает расторгнуть сделук и

отправили меня в Rechtinfo и все.

Все от продавца пошли типа угрозы -даёт срок до 24.12 или потом через анвальда будет со мной разбираться!:(

Тут оба виноваты, один двояко описал, другой не прочитал, сервис это видит, но ничего конкретно сделать не может, так как сделка уже заключена. Заставить продавца рассторгнуть сделку он не может. Но хотя бы видит, что у вам есть причина не платить, а не просто как шпасбитер. Есть два варианта, либо вы бадаетесь в суде (если действительно до этого дойдет), но для этого вы должны проконсультироваться у адвоката и выяснить свои шансы на выигрышь дела. Либо платите через пайпал и открываете случай о несоответствии с описанием. Только надо будет найти у товара какой-нибудь изъян, который не был описан. Например, что какая-то функция не выполняется машиной (если конечно это действительно имеет место). Может быть такое, что из-за поломанных весов что-то не будет выполняться или как?

я бы не платила.. это только просто угрозы. продавец же знает, что его описание вводит в заблуждение...

что его описание вводит в заблуждение...

В описании указано, что весы не работают. Это ТС его не прочла.

А несоответствие тут:

В описании, главн.титул. строка стоит название и указано больш. буквами-"wie neu"

продавец может (и должен, и скорее всего так и сделает) пойти к рехтсанвальту и поставить анцайге о неуплате, и тогда вы ещё около 100 евро ещё и рехтсанвальту заплатите. А если не заплатите, то тогда заплатите суду вообще немерянную сумму. Ебэй посоветовал обраттиться в рехтспортал, это значит что они не берут на себя никакую ответственность и не будут ничего разруливать.

Ну а раз так, если она будет слишком настаивать на оплате , то можете ей так и написать, что просмотрев ленту торга у вас сложилось впечатление, что она сама через знакомого подбивала цену и поэтому вы категорически против платить и еще накапаете на нее в сервис за такие махинации, пусть проверяют

а продавец просто пошлёт её подальше и правильно сделает. Откуда вы знаете, были там махинации или нет ? От фонаря такие вещи не пишутся

а от чего тогда продавец сам об этом упомянул? Если товар ходовой, то такие мысли вообще-то не возникают. С чего бы унтербитеру так думать, по словам продавца, к тому щас много неплательщиков развелось?

Провавец дефектный товар продал, как новый, я бы не оплачивала. Он давит на Вас (адвокат, суд...). Не реагируйте на его угрозы.

Провавец дефектный товар продал, как новый, я бы не оплачивала. Он давит на Вас (адвокат, суд...). Не реагируйте на его угрозы.

правильно, правильно, не реагируйте, потом заплатите в разы больше

Почему?Я могу тоже к анвальду обратиться. И потребовать - чтобы он мне товар как новый продал.Если товар с дефектом-он должен был указать на это и в заголовке и в строке gebraucht, например -Sieh Beschreibung как это делают другие.Он сам ввел покупателя,т. еменя в заблуждение.У него только в самом описании стоит что машина как новая а весы сломаны!Это что -все правильно? !

проверить сложно но можно.. правда при введении номера лота в поисковике . лот не нахожу

A давайте без недомолвок :

В титульной строке продавец написал "wie neu"

А дальше указано gebraucht

И в описании товара чёрным по белому написано:

"Ich verkaufe hier meine Küchenmaschine, die ich nur 2x benutzt habe & die deshalb wie neu aussieht!

Die Waage ist defekt, ich habe das Gerät schon so

erworben - ich fand es nicht störend, mir eine Waage neben das Gerät zu

stellen & so abzuwiegen!

Alles andere ist top & sieht auch wirklich unbenutzt aus - die große Schale wurde von mir nicht ein einziges Mal benutzt! "

Всё же понятно , выглядит как новая, весы поломаны.

Вы не прочитали описание, но ведь продавец в этом не виноват?

"Wer lesen kann, ist klar im Vorteil "

https://www.ebay.de/itm/253305120057?_trksid=p2471758.m470...

Это что -все правильно? !

Это конечно неправильно, но это Вы же описание не читали...а описание пишут для покупателей

С чего бы унтербитеру так думать, по словам продавца, к тому щас много неплательщиков развелось?

Ну может опыт у продавца есть.

Я, например, никогда не покупаю как унтербитер.

Не знаю почему, азарт пропадает или покупаю в другом " месте ", а порой мне действительно кажется, что цену иск. " поднимали ".

Да и у меня, кстати, тоже ещё никто не разу как унтербитер не купил.

Так что , в принципе, это общеизвестно.

Продавец продал товар, выставил специально перед рождеством, ценой видно, что доволен.

Выставлять ещё раз - лишняя морока, и не факт что продаст за те же деньги.

Поэтому и не хочет сделку отменять. Могу понять.

Ну да, всё правильно кроме того ,что это было указано умышленно.И вообще существует 3 вида состояния товара:neu,gebraucht u defekt oder?

Все нормальные люди обычно либо сразу ссылку дают какую-то или не пишут "wie neu"!ещё и с восклицаиельным знаком!

Да и я тоже -не простоSpaßbieter, я сразу же попрасила продавца принять мой отказ,обьяснив покупателю grund .Она не хочет ну ни как идти на встречу.А я тоже не хочу иметь товар с дефектом по цене нового.Был бы он gebraucht ,но в порядке ,как написано-я бы купила.

Поясняю, что до конца аукциона оставалось 10 мин,почитав первый титульный лист,я была уверена,что все в порядке и сделала ставку,её не перебили и я теперь в "ж"

а кто Вас вообще просил выставлять ссылку на товар?Если бы я хотела- я сама выставила бы или??

Тем более что Вы так все подробно описали.Уберите это!

Ну да, всё правильно кроме того ,что это было указано умышленно.

А вы докажите это.

neu,gebraucht u defekt

Товар в графе Artikelzustand

указан как gebraucht.

А в титульной строке продавец может писать, что посчитает нужным,

многие пишут : TOP, u.s.w.

Тем более в описании чётко указано, что " как новый " относится к внешнему виду товара.

Поясняю, что до конца аукциона оставалось 10 мин,почитав первый титульный лист,я была уверена

А это ВАШИ проблемы. В след. раз будете умнее.

Продавец не хочет расторгать сделку, и он имеет на это полное право.

Почему?Я могу тоже к анвальду обратиться. И потребовать - чтобы он мне товар как новый продал.Если товар с дефектом-он должен был указать на это и в заголовке и в строке gebraucht, например -Sieh Beschreibung как это делают другие.Он сам ввел покупателя,т. еменя в заблуждение.У него только в самом описании стоит что машина как новая а весы сломаны!Это что -все правильно? !

вы можете тут дискуссию разводить так долго, как вам хочется. Вы спросили, - вам ответили. Каждый из ответивших высказал своё мнение. Я 100 раз повторять одно и тоже не буду. Повторю крайний раз, - продавец, если не дурак, стрясёт с вас 200 евро через адвоката, и ещё и расходы на адвоката. А если откажетесь, - то и расходы на суд. Всё.

так цену явно поднимали!!! 92% активность покупок у продавца.. так что вряд ли он к адвокату пойдёт..

совсем не факт что цену поднимали. Очень похоже также и на типичного "начинающего" покупателя

Во первых не факт что цену поднимали.

Этот же покупатель делал ставки и у другого продавца, два дня назад,

вполне возможно на аналогичную кух. машину.

А во вторых, если даже цену и поднимали, то не факт, что это делал сам продавец

со своего второго аккаунта. Это может быть подруга, живущая в другом городе.

В этом случае не подкапываешься и продавец может спокойно идти к адвокату.

да, такой вариант тоже возможен

Этот же покупатель делал ставки и у другого продавца, два дня назад,вполне возможно на аналогичную кух. машину

А как вы это выяснили? Делавшие ставки все зашифрованы вроде как

См. Gebotsübersicht,

кликаете на покупателя и открывается страница

Gebotsübersicht: Einzelheiten.

Вот там видны все ставки покупателя, когда делал и в какой категории товара.

Зашифрован ник покупателя, а его активность не засекречена.

Уже сам факт, что Mitbieter с нулевыми бевертунгами пднимал цену, пока не достиг цифры 199 ( 199 евро а не 200, например) говорит о том что продавец, или его помощник набивал цену на товар, чтобы продать его минимум за 200 неопытному лоху.. Я такими "фокусами" занимался лет 7 назад, когда сам начинал, как продавец на ебее.. Сейчас этим больше не занимаюсь, поскольку и так все хорошо продается, иногда дороже магазинной цены.. Особенно перед рождеством

может заплатить через PayPal и потом открыть фаль, за несоответсвие описанию?

Mitbieter с нулевыми бевертунгами пднимал цену, пока не достиг цифры 199 ( 199 евро а не 200, например)

Ну мы все когда то были Митбитерами с нулевыми бевертунгами

А если бы он сделал ставку в 199,97 или 200,01 - то это не вызывало бы подозрений?

Я посмотрела список продаж этого продавца, как то не тянет он на " махинатора ", продаёт по низким и средненьким ценам,

некоторые артикли можно и подороже продать.

говорит о том что продавец, или его помощник набивал цену на товар, чтобы продать его минимум за 200 неопытному лоху..

а зачем цену по 2 -5-10 евро " набивать " ?

гораздо проще, что бы кто то со стороны " подстраховал ", за день до окончания аукциона, сделал ставку в 199 евро ( к примеру ),

а дальше пусть перебивают.

Я такими "фокусами" занимался лет 7 назад, когда сам начинал, как продавец на ебее..

Я вообще не занимаюсь этой ерундой, выставляю как зофорт кауф по устраивающей меня цене на 30 дней.

Купят - хорошо, нет - выставлю ещё раз. На каждый товар - есть свой купец, уже неоднократно в этом убеждалась.

может заплатить через PayPal и потом открыть фаль, за несоответсвие описанию?

это нужно будет доказывать, и далеко не факт что ПП прислушается к вашим аргументам. А кроме того, нужно будет артикель за свой счёт высылать продавцу назад.

потом пейпал вернёт деньги за персылку покупателю. я всё равно бы не платила

Всем Спасибо за отклики- я прочитала все!🤗

Все разрулили сами.Я предложила купить артикль за меньшую цену, а продавец в ответ предложил просто заплатить ему ,так сказать, -отступые. Я согласилась.Не известно чем бы это закончилось...(может просто негатив и страйком, может ничем, может адвокатом...) короче - я так решила правильнее и надежнеё. + преобрела соответствующий опыт!

Всем еще раз - спасибо и с Наступающим годом Собаки!;)

Вот и замечательно, а впредь читайте описание внимательно, продавцы ведь его для покупателей пишут, а не для себя. Удачи в покупках!

Ну ничего себе, еще и отступные.

При желании и знании тонкостей eBay можно купить у него этот комбаин за 10 евро, и интересно выполнит ли он свои обязательства по договору купли-продажи в таком случае

Я сам геверблих-продавец и меня нервируют неплательщики, но тут случай неоднозначный и со стороны продавца палка явно перегнута

Здорово он Вам настроение перед праздниками подпортил, и добился все-таки своего. Коз-л.
Вы бы хоть негатив ему накатали, пусть пугает адвокатом в этом случае.

Пусть идёт в @опу с миром!))) Это все время и деньги,а времени особо нет....ну и денег в принципе лишних тоже)))))

Я правда ,не знаю как это дальше будет функционировать?что делать дальше?фаль,он написал выставлять не будет,а что с моей покупкой? ПОка она висит в воздухе!

Я так думаю, после того, как продавец получит сумму, она пошлет вам запрос о расторжении сделки, который вы должны будете в определенные сроки подтвердить. Продавец же наверняка захочет вернуть свои гебюры назад, так что теперь он должен будет шевелиться.

в том то и дело,что он отказался сразу, а теперь не может,висит в воздухе.Вот и попрасил меня ему гельд на гебюры дать))))

Ну я не она -пошла на встречу и думаю что это правильно!

отступные?? и вы оплатили? это вы серьёзно??? Ну вы даёте!!! Продавец вас ещё и поимел под ёлочку...

Это Ваше мнение и Ваш опыт....это я про елочку)))))

А я согласилась добровольно,все понимая.Я ведь тоже не права, не прочитала описание-поэтому пошла на всречу.Остальное-уже мелочи.Я всегда ставлю себя на место другого человека-и от этого отталкиваюсь. То что она мне там адвокатом грозилась и как себя вела-это уже её захи. Меня все устраивает!

Я поступила так -как посчитала нужным!

Тема закрыта!