Доброго времени суток!

Сломалась моя мультиварка Polaris. Куплена в Германии в мае 2015, гарантия еще есть, пишет ошибку Е5. Куда бежать ремонтироваться?

С уважением

Елена

Я ждала, что Андрей ответит. Но чтобы у Вас не сложилось впечатления, что вопрос задан в пустоту, отреагирую хоть как-нибудь)))

Если мультиварка куплена на территории Германии, гарантия имеется - то где, собственно, проблема? Созваниваетесь с центром техподдержки, аккуратненько пакуете дорогую вещь и отправляете на ремонт. Или???

Я думаю, у Вас повторяющаяся ошибка, поэтому Вы обратились с вопросом. В целом ошибка E5 означает перегрев чаши, такое возможно, если, допустим, варили кашу, она сготовилась раньше заданного времени, начала густеть и поэтому датчик зафиксировал температуру выше нормы.

Да, ошибка повторяющаяся стала, 10 минут и выдает.

Проблема в том, что где он - сервисный центр? У продавца не отвечает ни один канал связи. Это я панику пока не развожу, понимаю, что праздники были и все такое. А у меня волшебный горшочек накрылся как раз перед католическим рождеством.

Надеялась, что тут смогу найти Андрея.

Не думаю, что Андрей смог бы помочь, если Вы покупали не у него, но все же спросить стоит.

Что такое - остаться на праздники без мультиварки - даже не представляю))

Тяжело вздохнув - на белобоке... Потому еще надежды не теряю, что ситуация разрешится у обоюдному удовольствию.