Доброго дня суток, коллеги.
Попала в неприятную ситуацию и прошу Ваших советов.
Ситуация: купила в Австрии у частного продавца, специализирующегося на продаже ваз, 2 вазы из тяжелого стекла (общий вес 3 кг). В описании обоих артиклей транспортные расходы в размере 16 евро за каждую вазу, застрахованная доставка. Я наивно полагала, что продавец отправит мне оба артикля в одном пакете, о чем и попросила его после окончания аукциона. Продавец отказался, предложил мне самой посчитать расходы на сайте австрийской почты. У меня получилось 16,25 евро за обе вазы. После 2-недельного обмена мейлами я попросила его или прислать товар за разумную цену или расторгнуть сделку. Продавец снова отказался, сообщил об этом случае в еВау. Я ответила еВау о завышенных транспортных расходах, случай был закрыт. Теперь по прошествии 2 месяцев он снова пишет мне и грозится передать дело своему адвокату. Цена вопроса 50 евро за вазы плюс 32 евро за доставку.
Продавец имеет уже не очень хороший Bewertung, пара людей обвиняют его в продаже подделок и жалуются на высокую стоимость доставки.
Как мне теперь быть?
Заранее благодарю за советы