Добрый вечер, нужен совет..как поступать.
У меня как у приватного продавца одна тетя купила две дубленки, потом она не хотела платить долго, я открыла фалл , что-бы вернуть гебюры.
После фали она заплатила - получила товар и теперь утверждает ,что я обманшица и это не оригинал и она заявит на меня в полицию за обман, если я не верну ей всю сумму за две дубленки.
Вещи 100% оригинал и я это знаю, не первый день на Ebay и не буду продавать фейки.
Платила она конечно PayPal - деньги отозвала, они подвисли у PayPal .
Я ей ответила, что так как продавала оригинальные дубленки не вижу причины для возврата и все ее обвинения - без доказательсв и пусть предоставит мне заключение эксперта.
Я очень часто иду на уступки покупателей, если покупатель честно говорит:" ну не подошла вещь по размеру"-, конечно я всегда брала назад и тут такой наезд и я пошла конечно в отказ.
у меня вопрос ,бороться дальше за свою правоту? или как всегда - "Покупатель всегда прав" ?