Вход на сайт
Получил не получил.
810 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ asig 28.04.15 14:06
В ответ на:
а вам ваш покупатель подтверждал свой адрес, адрес и имя получателя были верными?
а вам ваш покупатель подтверждал свой адрес, адрес и имя получателя были верными?
Адрес был прислан при покупке.
В ответ на:
Может у него проблемы с доставщиком от Гермеса?
Может у него проблемы с доставщиком от Гермеса?
Гермес видит свою доставку в отчёте, от кого пришло у кого оставили.
В ответ на:
Может быть по этому адресу находится ихняя точка, но в таком случае почему водитель не оставил уведомление?
Может быть по этому адресу находится ихняя точка, но в таком случае почему водитель не оставил уведомление?
покупатель изначально писал. что не навсех квартирах есть имена.
но при первой созвонке был адрес у кого оставлен пакет и мы его передали покупателю.
потом пакет вернулся, я его не приняла, попросила доставить. Опять пакет у кого то, о ком покупателю становится известно только от меня.
В ответ на:
Если же нет, я все-таки посоветую настоять, чтобы продавец поговорил с Гермес лично и спросил, почему ему посылки не приходят, если адрес и получатель верны, как я и советовала ранее.
Если же нет, я все-таки посоветую настоять, чтобы продавец поговорил с Гермес лично и спросил, почему ему посылки не приходят, если адрес и получатель верны, как я и советовала ранее.
Наверно правильным в этой ситуации спросить самому покупателю почему посылка не приходит к нему. Он на месте. он знает подписана его квартира его именем или нет, да и про свой данный адрес он знает больше чем продавец.
Будет развязка, сообщу.