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Вопрос по Kauferschutzantrag
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Поставил антраг, выслал им по почте все бумаги, которые они запросили, прошло 2 с лишним месяца, напомнил им, и получил 2 недели назад ответ:
Sehr geehrte ......
vielen Dank fuer Ihre Anfrage. Sie haben angefragt, ob die von Ihnen
uebermittelten Unterlagen zum Kaeuferschutzantrag 1215709 eingegangen
sind.
Aufgrund von Verzoegerungen bei der Weiterleitung unserer Fax- und
Posteingaenge, ist es uns leider nicht moeglich, den Eingang Ihrer
Unterlagen zu diesem Zeitpunkt zu bestaetigen. Sobald wir diese jedoch
erhalten und ueberprueft haben, werden wir wieder auf Sie zukommen, um
Sie ueber unsere weitere Vorgehensweise zu informieren.
Bis dahin bitten wir um Ihre Geduld und bedanken uns fuer Ihr
Verstaendnis.
Mit freundlichen Gruessen
Stefan Kurtis
eBay Customer Support
Сколько времени вообще эта процедура может длиться? Кто уже возвращал деньги, - как долго?
Sehr geehrte ......
vielen Dank fuer Ihre Anfrage. Sie haben angefragt, ob die von Ihnen
uebermittelten Unterlagen zum Kaeuferschutzantrag 1215709 eingegangen
sind.
Aufgrund von Verzoegerungen bei der Weiterleitung unserer Fax- und
Posteingaenge, ist es uns leider nicht moeglich, den Eingang Ihrer
Unterlagen zu diesem Zeitpunkt zu bestaetigen. Sobald wir diese jedoch
erhalten und ueberprueft haben, werden wir wieder auf Sie zukommen, um
Sie ueber unsere weitere Vorgehensweise zu informieren.
Bis dahin bitten wir um Ihre Geduld und bedanken uns fuer Ihr
Verstaendnis.
Mit freundlichen Gruessen
Stefan Kurtis
eBay Customer Support
Сколько времени вообще эта процедура может длиться? Кто уже возвращал деньги, - как долго?
Incertus animus dimidium sapientiae est