Здравствуйту, первый раз со мной такое, купила вещь, а она до меня не дошла. Продавец послал мне фото чека, это бандероль за 4€, отследить нельзя, продавец на чеке от руки написал мое имя и адрес, но то что это отослано мне, доказать ведь нельзя. Конечно не верить ему, у меня нет причин, склоняюсь к тому, что бандеролька по пути затерялась( может украли, накануне нового года была отослана) . Продавец послал Антраг на розыск , но надежды нет, это ведь не посылка . Я по его совету была на почте, вдруг мне просто бумажку в ящик не кинули, хотя всю неделю я дома была и приняла пару посылок для соседки. Пока я жду еще , но заканчивается вторая неделя. Платила переводом, есть ли надежда вернуть деньги? Продавец- приват.

Платила переводом, есть ли надежда вернуть деньги? Продавец- приват.

Только если он сам этого захочет и вернет вам деньги

Если прошло не так много времени , то сходите на почту с аусвайсом и спросите. Может она там лежит. Последнее время очень часто ( по непонятным причинам) почтальоны не бросают извещения. Посылка лежит на почте, а потом возвращают её отправителю с печатью nicht abgeholt

Если прошло не так много времени , то сходите на почту с аусвайсом и спросите. Может она там лежит. Последнее время очень часто ( по непонятным причинам) почтальоны не бросают извещения. Посылка лежит на почте, а потом возвращают её отправителю с печатью nicht abgeholt

Я по его совету была на почте, вдруг мне

Сколько обычно дней ищут посылку? Продавец (и я его конечно с одной стороны понимаю), ставит под сомнения факт, что я не получила посылку. Мне пришлось купить у другого продавца похожий товар, т.к. товар в данный момент очень необходим для повседневного использования. Фото новой покупки я послала продавцу, он же утверждает, что это не доказательство того, что я его посылку не получила. Сказал, что будет ждать ответа с почты, а я уже знаю, что т.к. эта была незастрахованная бандероль, то ничего почта не найдёт. Сколько дать мне ещё времени продавцу? Я пока Фаль не открывала, время ещё есть.

В интернете есть интересная статья о пропавших посылках и что с ними происходит, почитайте, может чего нового узнаете

http://www.paketda.de/logistik-paket-brief-nachforschung.p...

Товар стоит 4 евро или пересылка?

Пересылка за 4 евро - это Гермес- Päckchen, он застрахован на 50 .

скорее всего он отсылал как дхл пекхен, а это незастраховано

Сегодня в очередной раз написала, чтоб вернул мне деньги. Вот какой ответ получила

Zur Info. Falls die Ihnen vorliegenden Recherchen - sowohl online als auch pers. ü/DHL-Shop- nicht bis zum Wochenende Ergebnisse bringen, werde ich DHL unter Androhung von Rechtsmitteln anschreiben. Ganz ohne Ergebnis geht die Angelegenheit sicherlich nicht zu Ende.

Купила товар в конце декабря, выслал продавец 30.12.16. Сколько мне ещё ждать? Планирую если что забить на деньги 25€, но обязательно дать отриц. отзыв. Боюсь, что срок дать отзыв пройдёт? Сколько у меня времени с момента покупки? Думаю деньги продавец не вернёт. Он посылает запросы на поиск бандероли и заполняет бумаги, словно он послал мне посылку, даже номер отслежки какой-то им написал в бумагах.

Никто ее искать не будет если отправил как не отслеживаемую.

60 дней ровно на бевертунг. Не два месяца а 60 дней

Вот и я о том же, а он как заведённый, уже 2-ой раз подаёт на поиск. Что вы мне посоветуете? Оставить отриц. отзыв и забыть? Или таки ждать ещё, но тогда сколько? Он постоянно пишет, что пока не получит ответ с почты, не вернёт денег, а мне кажется, он уже этим просто прикрывается и возвращать просто не хочет. Денег жалко, но переживу, урок мне, не покупать у тех кто не принимает paypal, а тем более если ещё и пересыл без отслеживания.

Сколько у него отзывов? И какие?

Поставьте негатив, может потом будет просить изменить бевертунг за возврат денег

485 (100% положит.). В основном покупает. Напишу, что ждать больше не буду, месяц уже ждала, он всё на разборки с почтой ссылался. Оставлю негатив и забуду.

Опишу мой опыт, посмотрите на это со стороны продавца. Я продала детское платье и отправила незастрахованно через почту. Так, как и было указано в артикле в условиях отсылки. В тексте я всегда пишу о возможности и застрахованной отправки по желанию покупателя. Продажа была в конце декабря. К 20 января получаю письмо от покупателя, что платья нет и запрос о возврате денег. Я звонила в ebay, сказала, что у меня есть чек почты об отправке товара, но без номера, т.к. Без страховки. Наклейку я печатала через eBay. Мне посоветовали в след. Раз указывать только застрахованную пересылку и поступить на своё усмотрение, не обязав возвращать деньги, тк покупатель сам согласился на такую пересылку. Я сообщила о своём разговоре покупателю. И волшебным образом она закрыла фаль с пометкой " товар получен". Хочется думать о покупателе хорошо и верить, что она именно в этот момент получила платье и закрыла фаль. Так что и вам совет: покупайте впредь только с застрахованной пересылкой.

ещё доставщики бывают ушлые. Одного такого на этой неделе заловила. Уже и жалобу на него накатала.

Заказала вещь ,прислали Варензендунгом.

Звонок в дверь, я была на кухне , немного замешкалась, открываю, а тот уже к выходу чапает. Пакет мой на почтовых ящиках стоит.

Я его окликнула: мол, это Вы кому оставили?

Он: Вам.

Я: а если бы меня не было дома, и пакет взял бы кто-то ит соседей или их гостей?

Он: но Вы же дома.

и уходит.

Я быстренько куртку накинула и за ним: эй погодите-ка, сообщите мне пожалуйста Вашу имя и фамилию .

Он вроде не ожидал такого оборота, думал тётя возбухнула, но у меня ещё дела. А тут тётя принзипиальная попалась. Не удалось ему отвертеться. Что ему будет я не знаю, но мне проше на почту съездить и забрать посыль, чем вот так заплатил,и не получил.

На будущее: если покупаете, настаивайте на застрахованной пересылке. Доказать , что Вашу незастрахованную посылку не доставили очень сложно.Ну или заведите себе Пакстатион адрес( это бесплатно).Принемать незастрахованные посылки отправленные DHL или Deutsche Post можно на него.

прислали Варензендунгом.

у нас это нормально, если письмо в почтовый ящик не влезает, бросают под ящиками

иногда и застрахованные посылки под дверью оставляют

Продавец уже замучил, на прошлой неделе попросил меня написать и переслать ему письмо с заверениями, что я не получила бандероль, я отказалась. Написала, что не верю, что получу от него деньги, поставила негатив и забыла. На этой неделе видимо продавец увидел мой негатив и снова строчит, мол он меня мельдовал в ебее за мой негатив. К моему комментарию приписал свой, что я мол ЯКОБЫ не получила бандероль и теперь ещё и не хочу ждать пока почта закончит поиски бандероли. Написал уже 3 письма на почту, мне всегда скидывает копии. В последнем письме жалуется, что ему никто не отвечает и он требует поиска бандероли. Жду товар с 30.12.16. Какой поиск? Никто бандероли не ищет. Кстати на прошлой неделе заверял, что обязательно после поиска вернёт деньги. Только вот поиску конца нет.