Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

разбитая "мечта"

145  
*goldfisch* постоялец14.06.07 15:32
*goldfisch*
NEW 14.06.07 15:32 
Ну вот, не может быть вс╦ в жизни гладко
Купила я на ebay-e лампу (люстру?) с рук, уж очень она мне приглянулась. Продавец - приват, пересылка застрахована (Хермес).
Пришла она сегодня, хорошо упакованная, а один плафон таки разбился.
Теперь как в классике - "Что делать?".
Вариант первый - пинать продавца вроде не катит, т.к. его ответственность кончается на почте, или?.
Вариант второй - пинать Хермес. А могу ли я? Вроде как продавец платил за посылку. И кто тогда получит компенсацию? Боюсь пропали мои денежки.
Блин за одну пересылку 8,90 евриков отдала.
Абыдно
Люди добрые, подсобите советом плиз
Deus caritas est
#1 
Pokurim любитель пелотак 11ого уровня14.06.07 17:03
Pokurim
14.06.07 17:03 
в ответ *goldfisch* 14.06.07 15:32
пинат хермес бистро причём
#2 
gau свой человек14.06.07 19:40
gau
NEW 14.06.07 19:40 
в ответ *goldfisch* 14.06.07 15:32
Как уже сказали - пинать Heres, но через продавца.
Как мне видится, схема следующая: продавец возвращает вам ваши деньги и компенсирует их с Hermes
#3 
*goldfisch* постоялец14.06.07 22:30
*goldfisch*
NEW 14.06.07 22:30 
в ответ gau 14.06.07 19:40
на последнего
Связалась с продавцом, предварительно позвонив в Хермес.
В Хермесе посоветовали "пинать их", т.е. разбираться напрямую через Хермес, т.к. у меня все Beweismittel-и и так будет проще.
Продавец вдруг оказался продавщицей, которая судя по реакции очень напугалась и тоже не знала, что делать.
Короче решили, что я разбираюсь с Хермесом сама, а если Хермес деньги зажм╦т, то будем думать дальше.
Ээхх, так лампу жалко
Всем спасибо за советы
Deus caritas est
#4