Deutsch

Heine. Гутшайн-код на 10 Евро скидки

18643  1 2 3 4 5 6 7 все
SAB_BAS знакомое лицо13.09.09 09:34
SAB_BAS
NEW 13.09.09 09:34 
в ответ bevios 10.09.09 14:54
В ответ на:
Срок действия акции неизвестен, но скорее всего недолог, на 1 адрес кодом можно воспользоваться только 1 раз.

на какой адрес? почтовый или электронный?
#41 
SAB_BAS знакомое лицо13.09.09 11:34
SAB_BAS
NEW 13.09.09 11:34 
в ответ SAB_BAS 13.09.09 09:34
Вот и информация для новеньких.......по поводу возврата ...
Rückgabe
Widerrufsrecht Gefällt etwas nicht, besteht 14tägiges Rückgaberecht - ohne Angabe von Gründen.
Rückhol-Service Wir holen die Artikel an jeder Adresse im Inland kostenloswieder ab.
Oder Sie schicken uns die Ware per Post. Eine Rückgabe ist auch im Hermes Paket-Shop möglich - den nächsten Shop finden Sie hier.
Я правильно поняла, что бесплатно?
#42 
lin-n свой человек13.09.09 12:17
lin-n
NEW 13.09.09 12:17 
в ответ SAB_BAS 13.09.09 09:34, Последний раз изменено 13.09.09 12:18 (lin-n)
Электронный. Я два раза заказала, на разные емейлы ,но домашний адрес один и тот же.
Кстати, код на скидку даже не понадобился, гутшайн сразу в корзине лежал (заказывала, как новый клиент)
#43 
x sveta x знакомое лицо13.09.09 12:22
x sveta x
NEW 13.09.09 12:22 
в ответ lin-n 13.09.09 12:17
мозет кто точно ска3ат`,ест` там минималная сумма 3ака3а или нет
http://line.mole.ru/love/09051994_1_79_075_0_0_0_Hccfb20e2ec-e5f1f2e5-__.gif
#44 
lin-n свой человек13.09.09 12:28
lin-n
NEW 13.09.09 12:28 
в ответ x sveta x 13.09.09 12:22
Минимальной суммы нет, но желательно чтобы не в минус было (т.е. сумма заказа должна быть не ниже 14,05 + пересылка 5,95 , итого в сумме 20)
#45 
x sveta x знакомое лицо13.09.09 12:32
x sveta x
13.09.09 12:32 
в ответ lin-n 13.09.09 12:28
спасибо
http://line.mole.ru/love/09051994_1_79_075_0_0_0_Hccfb20e2ec-e5f1f2e5-__.gif
#46 
  Sternenstaub знакомое лицо13.09.09 12:33
Sternenstaub
NEW 13.09.09 12:33 
в ответ SAB_BAS 13.09.09 11:34
В ответ на:
Kosten der Rücksendung bzw. Abholung:
Die Kosten pro Rücksendung bzw. Abholung der Sache oder des Speditionsartikels entsprechen, soweit Sie Hermes in Anspruch nehmen, den Hinsendekosten.

http://www.heine.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Heine-HeineDe-Site/de_DE/-/EUR...
Я так понимаю, что придется за их пересылку вам заплатить.
Тоже впервые заказала, надеюсь, что обойдется. Мэйл, как и у многих, был пустым. Почтовый ящик на мэйл.ру.
#47 
Kuca2007 коренной житель13.09.09 13:56
Kuca2007
NEW 13.09.09 13:56 
в ответ Sternenstaub 13.09.09 12:33
а я поняла что через Хермес вроде бесплатно , а если почтой то самим платить.........кто подскажет как правильно ???
#48 
SAB_BAS знакомое лицо13.09.09 14:05
SAB_BAS
NEW 13.09.09 14:05 
в ответ Kuca2007 13.09.09 13:56
В ответ на:
а я поняла что через Хермес вроде бесплатно , а если почтой то самим платить.........кто подскажет как правильно ???

действительно подскажите кто знает и кто уже имеет практику......может быть действительно можно унести на пункт Хермеса и там примут бесплатно к пересылке
я вот заказала первый раз и ошиблась в размере, сторнировать не успела, как они уже выслали мой заказ
#49 
  Sternenstaub знакомое лицо13.09.09 14:26
Sternenstaub
NEW 13.09.09 14:26 
в ответ Kuca2007 13.09.09 13:56
Все таки мне кажется, что вы не правильно поняли.
soweit Sie Hermes in Anspruch nehmen, den Hinsendekosten. - то есть то что они затратили на пересылку вам, вам придется вернуть. Получается, как бы, что бесплатно им товар отсылаешь, а перенимаешь на себя расходы за их доставку к вам. По идее, с языком у меня проблем нет:)))
#50 
Kuca2007 коренной житель13.09.09 14:35
Kuca2007
NEW 13.09.09 14:35 
в ответ Sternenstaub 13.09.09 14:26
я с вами не спорю просто вдруг вы ошиблись , всё ж ведь бывает
#51 
SAB_BAS знакомое лицо13.09.09 14:43
SAB_BAS
NEW 13.09.09 14:43 
в ответ bevios 10.09.09 23:46
[/nick] писал
В ответ на:
вернуть, конечно, можно в течение 14 дней без проблем. проблема, платить или не платить за пересылку
у Heine надо платить за возврат, если его сумма меньше 40 Евро Она из одной компании с Otto, Baur, которые, похоже, тоже начали брать деньги за возврат (ветка Baur Versandhaus. Совсем испортился)
Ну что тут можно сказать. Некоторые люди пытаются выйти из положения и берут к нужной вещи ещё ненужную стоимостью дороже 40 Евро. Если гутшайн зачтён, то отправляют об ратно ненужную, если не зачтён, то обе

можно дозаказать на 40 евро, получить и вернуть вмести с теми вещами....но как-то не очень хорошо наверное со стороны
#52 
Elen-fed старожил13.09.09 15:12
Elen-fed
NEW 13.09.09 15:12 
в ответ Света Букина 12.09.09 23:24
В ответ на:
Das einzulösende bonus+ Guthaben muss mindestens dem Warenwert (inkl. Versandkosten) entsprechen. Bitte fügen Sie ihrem Warenkorb weitere Artikel hinzu oder reduzieren Sie den einzulösenden Guthabenbetrag.

А что это означает? Можно дальше заказ делать или гутшайн не зачтут?
Тортики на заказ 28719.
#53 
SAB_BAS знакомое лицо14.09.09 05:48
SAB_BAS
NEW 14.09.09 05:48 
в ответ Sternenstaub 13.09.09 14:26
Unser Tipp: Geben Sie Ihr Paket einfach kostenlos in einem von 10.000 Paketshops oder Ihrem Hermes-Boten ab. вот такая приписка в конце заказа в электронке.......это как правильно понять а?
#54 
RoxanaB посетитель14.09.09 08:40
RoxanaB
NEW 14.09.09 08:40 
в ответ bevios 10.09.09 23:46
на днях получила сумку, в рехнунге стоит полная цена, зашла в meine Heine там гутшайн учтён должна заплатить всего 85 центов Спасибочки bevios !
#55 
  Sternenstaub знакомое лицо14.09.09 11:04
Sternenstaub
NEW 14.09.09 11:04 
в ответ SAB_BAS 14.09.09 05:48, Последний раз изменено 14.09.09 11:06 (Sternenstaub)
В ответ на:
Unser Tipp: Geben Sie Ihr Paket einfach kostenlos in einem von 10.000 Paketshops oder Ihrem Hermes-Boten ab.

Понимать это следует так: относите пакет в Хермес и бесплатно отправляете его обратно отправителю.
Но 5,95 за пересылку отправителя вам, придется заплатить. Допустим вы заказали блузку за 15 евро плюс пересылка 5,95. Отправив пакет обратно (бесплатно) 5,95 останутся висеть на вашей шее.
Мне сегодня пришел пакет. Заказала два коричневых, круглых, деревянных браслета. Пришли - один коричневый, другой бежевый и квадратный, весь в царапинах, на одном месте дерево с трещиной. В общем, совсем не то. Но связываться не буду, потому как даренному коню (с) - сами понимаете.
Если вы поняли диагнозы, то должны были понять что это не оскорбления, а горькая правда. (с) kunak
#56 
SAB_BAS знакомое лицо14.09.09 11:19
SAB_BAS
NEW 14.09.09 11:19 
в ответ Sternenstaub 14.09.09 11:04
Спасибо!
#57 
alynka местный житель14.09.09 13:53
NEW 14.09.09 13:53 
в ответ Sternenstaub 14.09.09 11:04
и еще вопрос - получили 2 посылки. Гутшайны не учтены.
Но одну посылку хочу целиком назад отправить - качество ужасное. А вторую - наполовину.
Мои действия - первую отправляю полностью, ничего не пишу? Вторую - пишу, что половина не подошла, и пишу письмо с просьбой уточнить, сколько надо платить, причем напоминаю, что у меня гутшайн на 20 евро. Все правильно, или?
#58 
Kuca2007 коренной житель14.09.09 15:28
Kuca2007
NEW 14.09.09 15:28 
в ответ alynka 14.09.09 13:53
ещё вопрос = у меня в рехнунге стоит стоимость сумки 14,90 - про стоимость пересылки ни слова - т.е. к оплате только эта сумма
В ответ на:
Но 5,95 за пересылку отправителя вам, придется заплатить. Допустим вы заказали блузку за 15 евро плюс пересылка 5,95. Отправив пакет обратно (бесплатно) 5,95 останутся висеть на вашей шее.
в моём случае тоже что то будет "висеть" на моей шее.......
#59 
MIKOLA_D местный житель14.09.09 19:24
MIKOLA_D
NEW 14.09.09 19:24 
в ответ Sternenstaub 14.09.09 11:04
В ответ на:
Пришли - один коричневый, другой бежевый и квадратный, весь в царапинах, на одном месте дерево с трещиной. В общем, совсем не то. Но связываться не буду...

а почему бы не связаться? ведь в AGB написанно, что платить за пересылку надо в том случае, если товар подходит по описанию и не имеет никаких дефектов, а в вашем случае один браслет бракованый что есть повод для рекламации!
http://pbrus.org
#60 
1 2 3 4 5 6 7 все