(1) Но есть ли гарантия, что интересующийся все-таки купит и заплатит, вот в чем вопрос!спасибо,конечно я думаю гарантии не какой :( ...

(1) подскажите,возможно ли на Ebay резервировать товар.Покупатель просит зарезервировать вещь на 2 недели,а я не знаю возможно ли это сделать на Ebay.За ранее благодарна ...

(1) спасибо,вы меня правильно поняли ...

(1) подскажите,через какое время не проданный товар на моей странице аннулируется автоматически. ...

(1) В ответ на:а вам ваш покупатель подтверждал свой адрес, адрес и имя получателя были верными?Адрес был прислан при покупке.В ответ на: Может у него проблемы с доставщиком от Гермеса?Гермес видит свою доставку в отчёте, от кого пришло у кого оставили.В ответ на:Может быть по этому адресу находится ихняя точка, но в таком случае почему водитель не оставил уведомление?покупатель изначально писал. что не навсех квартирах есть имена.но при первой созвонке был адрес у кого оставлен пакет и мы его передали покупателю.потом пакет вернулся, я его не приняла, попросила доставить. Опять пакет у кого то, о ...

(1) В ответ на:Почему Вы звоните, а не пишете в Гермес? Я когда-то с ними проблему решила перепиской по Е-Маил.Вот их контакт:http://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontaktЕ-Маил в нём нет. ...

(1) В ответ на:История имеет продолжение, очередная доставка планируется на 13.4 2015.В назначенное время посылка была доставлена.24.4 опять письмо от покупателя, что посылки нет.Звоню в "гермес", дают координат у кого оставили посылку.Отсылаю данные покупателю, пока молчок. Есть ощущение, что посылка придёт тогда, когда я размотаю всю сумму дохода на переговоры с "гермес".Напомню, посылка была отправлена 23 февраля. ...

(1) ниже никакой кнопки/функции нет. ...

(1) нет он никакие запросы не присылал,но указывет сноской на это: ...

(1) Я купила у одного продавца 2 вещи,одна вещь не подошла и я написала продавцу обменять по меньше на туже вещь.Посылку с вещью отослала назад,получила взамен другую.Продавец пишет мне:хотя я его не открывала и у меня не показывает это.В ответ на:Hallo,bitte noch den Fall schliessen. DankeПодскажите,как быть ...

(1) В моём случае есть странности. Сперва доставляют, имеют данные у кого оставили посылку, потом возвращают.Трудно верится, что они забрали у соседа посылку и отправили обратно.Враньё налицо, при очередной сосзвонке с "гермес", фамилия кому вручили уже не фигурирует, первый бератор соврал, заставив покупателя этим самым искать человека с такой фамилией.История имеет продолжение, очередная доставка планируется на 13.4 2015. ...

(1) Сегодня "гермес" принёс посылку обратно.Что получается из всего этого?23.2. 2015 посылка отправлена, по программе пересылки доставлена.Есть и фамилия того, кому посылку вручили. Покупатель по месту жительства такого жильца не обнаружил и вот сегодня 8.4. 2005 идёт возврат.Что это, безалаберность, попытка ввести в заблуждение?В дополнение к сказанному: Звонила сегодня в "гермес", они сказали, что посылку с возвратом получу сегодня.Если они могут такое гарантировать, а это так и оказалось, почему посылка не дошла до адресата, который как физическое лицо существует? ...

(1) В ответ на:Однажды мою посылку отдали даже не моей соседке по дому, а фиг знает где далеко по улице. Такая практика присутствует у всех, кроме почты могут оставить посылку и на другой улице, только при этом оставляют специальный формуляр с указанием где забрать посылку.интуитивно не верю, что в этом случае все концы в воду. Похоже покупатель хочет поиметь товар и деньги.очень много накладывается на одну доставку. Перезвонил через месяц, жильца кому была передана посылка "гермесом" не существует, в доме на многих квартирах нет фамилий. ...

(1) Интересен сам процесс, как "гермес" будет решать эту проблему?Если они не найдут кому отдали посылку, то с них 50 евро по страховке.Покупатель начал бить тревогу через месяц, за это время не только много воды утекло, но и несколько соседей могло съехать.В ответ на:В моём случае копией Kontoauszug, где стояла фамилия покупателя и сумма.Если принять Ваш опыт, то оговорённой страховкой тут не пахнет, тогда я получусь ещё в убытке от переговоров с "гермес", так как минута разговора с ними 0,20 цент стоит. ...

(1) Только написала последний пост, как пришло послание, что нет такого соседа с такой фамилией.Похоже надо будет действовать как было предложено в 12 посту.Чем всё закончится, интересно знать. ...

(1) В ответ на:А вообще-то делается это так: Вы как отправитель посылки и имеющий все необходимые документы должны связаться с почтой (Гермес) и поставить письменный запрос о нахождении посылки и указать, что получил посылку кто-то иной, а не тот, что указан в почтовой Пара перезвонок с номера на номер "гермес", был определён получатель. Оповестила покупателя, не благодарный молчит, похоже опять через месяц ответит.Не понятно одно, человек имеет номер, если нет посылки почему самому не спросить у доставки где она. Сами делают путаницу в подписи квартир. потом ищут виновных.Отслеживать каждую посыл ...

(1) Покупатель связался с гермесом. Оказывается, что в их доме много жильцов чьи квартиры не отмечены фамилиями.Кому сунул посылку почтальон, не знает. Похоже на человеческую халатность, в понедельник спрошу со стороны отправки, что ответят напишу тут. ...

(1) В ответ на:а как вы хотите долазать покупателю что посылка доставлена. если вы "лезть не хотите"? Получайте свой негатив и расслабляйтесь.. Умыть руки проще всего..А зачем в этом случае чего то доказывать, посылка передана почте, почта выдала подтверждение о приёме, по продвижению посылки, посылка получена.Негатив тут не пройдёт, его легко опровергнуть.Вы пытаетесь этот вопрос адресовать мне, но кажется, что это решается как то по другому.как, вот это и хотела услышать.Я пытаюсь эту ситуацию покупателя примерить на себя.Если бы так было в моём случае, то вернее всего я бы не стала предъявлять ...

(1) В ответ на:пока покупатель не получит-это ваши проблемы.Система доставки имеет сомнительный сервис.Посылки сбрасывают посредникам, как это обстоит дальше, решать доставке.заплатив за доставку с гарантией, можно умыть руки, тем более есть на то номер.кто и как решает спорный вопрос, вот в этом вопрос.Зачем мне лезть в поиск посылки, я выполнила обязательства и тому есть подтверждение.Вопрос больше о покупателе, как ему быть. с этим может столкнутся каждый и не плохо знать как тут решать вопрос. ...

(1) В ответ на:позвоните в гермес, вам скажут кому конкретно доставлено. Может фамилия поможет..передо мной гермес как бы отчитался. Я вижу в онлайн доставке, что посылка получена.наверно в этом случае покупатель должен спросить у гермеса, кому они передали посылку. ...