русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

покупательь вернул обратно поношенную вещь..?

05.01.13 22:17
покупательь вернул обратно поношенную вещь..?
 
moskvich_ssv гость
Zuletzt geändert 06.01.13 09:41 (ebay)
Продали куртку детскую двустороннюю(пуховик) за 21,50 плюс 3,90 пересылка, через неделю покупатель потребовал забрать назад, т к товар не соответствует описанию, он нашел на куртке пятно, совсем маленькое и примерно 1 см тусклый след от ручки. Мы даже его не заметили, это пятнышко. Потребовал, чтобы мы и пересылку ему обратную оплатили, т к он типа уже "попал" на одну пересылку. В общем несколько недель трепал нервы, мы согласились. Получили сегодня куртку- а она БЕЗ ЭТИКЕТКИ!! А когда продавали-она была НОВАЯ С ЭТИКЕТКОЙ, неношеная. Это была не Маркензахе, так сказать, этикетка на китайском. И пятнышко, видимо заводской или складской брак. (Его мы за 5 минут оттерли) И еще покупатель придрался, что через материал видно, что часть перьев черная, в общем, просто хотел ее вернуть
Люди милые, ЧТО ДЕЛАТЬ? Ведь мы получили куртку назад уже без этикетки!!! Предложите варианты пожалуйста!
 

Sprung zu