Вход на сайт
Возврат товара. Кто обязан оплатить почтовые расходы?
268 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ mari-tim 21.05.15 19:07
Я не знаю как дорого продалось кольцо, поэтому еще надо помнить, что такой возврат (по-договоренности) вам не вернет сумму гебюра с продажи. Если вы хотите ее вернуть, вам надо все делать документально через ибей, т.е. покупатель должен выслать запрос ( в данном случае это может быть открытый случай), в котором он должен указать, что хочет вернуть товар, а вы должны будете подтвердить. У меня, к сожалению, такого опыта еще не было, поэтому на 100% не знаю, вернут ли феркауфспровизион назад ,даже если все будет документально, но через открытый случай. Может кто-нибудь другой здесь подскажет или лучше позвонить в сервис и спросить. Ведь, если вы берете вещь назад и возвращаете деньги, то фактически сделка считается не состоявшейся, т.е. вы вещь не
продали.